N1 - multi-accounting
Я зарегистрировался в n1casino и получил бонус на первый депозит (депозит 100 € и 100 € бонусных денег). После отыгрыша (вейджер 50x от бонуса = 5000 €) у меня получилось 403 €, которые я попытался вывести. Затем начались проблемы: казино прислало мне письмо о том, что вывод средств отклонен, «узнайте подробнее в чате». Конечно, я пошел в чат и спросил, в чем дело? Они сказали, что я нарушил их правила и условия, а конкретно: «использовал несколько аккаунтов для получения бонусов». Я попросил оператора в чате объяснить, как такое возможно, ведь я только что зарегистрировался и выиграл эти деньги с первого же депозита, так что дело не могло быть в этом аккаунте. Я попытался спросить, какие именно другие аккаунты я якобы «использовал», и, конечно же, она ответила уклончиво, потому что этого не было. Можете ли вы помочь мне с этим? Я думаю, что здесь либо недопонимание, либо они просто не хотят мне платить, потому что я выиграл с их бонуса и с первого депозита.