N1 Casino — жалоба игрока № 59568 от 20.01.2025: бонус-скам

Уважаемый(ая) господин/госпожа, я хотел(а) бы подать официальную жалобу на N1 Casino из-за их недобросовестных действий, которые привели к конфискации моих законных выигрышей. У меня на счету было 60 евро бонусных средств, и я получил(а) письмо по электронной почте от N1 Casino с предложением сыграть на эти деньги. Я провел(а) несколько часов за различными играми, такими как Big Bass Splash и Legacy of Dead, постепенно увеличивая свой баланс с помощью небольших ставок. В конце концов мне удалось поднять баланс до 2 000 евро. Когда я попытался(лась) вывести свой выигрыш, представитель службы поддержки сообщил мне, что мои средства заблокированы и мне нужно продолжить игру. Я продолжил(а) играть и увеличил(а) баланс до 4 000 евро. Сначала я попытался(лась) вывести средства через Trustly, но транзакция не прошла. Представитель службы поддержки объяснил, что могут возникать проблемы с выводом средств через Trustly и Visa. В итоге я попытался(лась) вывести 50 евро через MiFinity, поскольку у меня есть там счет. Однако мой запрос на вывод средств был отклонен, а все деньги были списаны с моего счета. N1 Casino заявило, что это было «недоразумение», и конфисковало весь мой выигрыш. Это совершенно несправедливо, так как я соблюдал(а) все правила и играл(а) честно. Я убедительно прошу вашей помощи в расследовании этого дела и возврате средств, которые я по праву выиграл(а). Я прикрепил(а) всю необходимую информацию и доказательства для подтверждения своего обращения. С уважением, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇