N1 Casino — жалоба игрока № 59153 от 06.09.2025: блокировка

Я сделал запрос на вывод средств, и он был отклонен, так как срок действия паспорта истек. Я загрузил новый документ, удостоверяющий личность, и он был успешно одобрен. Затем я снова создал запрос на вывод, но через 1-2 дня получил письмо о том, что мой аккаунт навсегда закрыт и мне необходимо загрузить документ с информацией о моем депозите, чтобы иметь возможность вывести средства. Конечно же, я не могу войти в систему и загрузить документы, когда мой аккаунт закрыт. Я много раз пытался связаться со службой поддержки по электронной почте, прикреплял документы во вложениях и спрашивал, нужно ли мне сделать что-то еще, но так и не получил ответа — похоже, они просто игнорируют мои письма. Также, когда я спросил, почему они закрыли мой аккаунт, я не получил никакого ответа. Может быть, вы сможете мне помочь? ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇