MyStake: 23 жалобы игроков из 2 источников, 5 без решения, суммы споров $151 403 · £81 600 · €20 692. Больше всего — «Невыплаты» (57%). Индекс риска 37.0. По данным affpapa.org на 2026-09-26.
В базе НеРейтинга 23 жалобы игроков из 2 источников, из них 5 без решения, статус неизвестен у 2. Последняя — 2026-09-26.
Как MyStake решает жалобы?
Из 21 жалобы с известным статусом решено 24%, без решения 24%, отклонено 38%, закрыто без итога 14%. Невыплаты — 52% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (57% обращений), затем «Другое» (30%).
На какую сумму спорят с MyStake?
$151 403 по 7 жалобам, £81 600 по 3 жалобам и €20 692 по 3 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (6 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 37.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Добрый день. Несколько месяцев назад я запросил у «My Stake» возврат всех депозитов, сделанных в их онлайн-казино, поскольку у них нет лицензии на деятельность в моей стране, Испании. Компания отклонила мой запрос и закрыла мой игровой аккаунт. Однако около месяца назад я начал получать рекламные электронные письма от «My Stake» (прилагаю скриншот полученных писем), что противоречит политике «Ответственной игры». У меня есть документы, подтверждающие, что в прошлом я проходил лечение от игровой зависимости. Именно поэтому я требую возврата всех депозитов, внесенных в «My Stake», в качестве компенсации за причиненный моральный вред. Надеюсь, вы сможете скоординировать меня и помочь в этом вопросе. С уважением
Я пытался вывести их в течение двух дней, но сайт сообщил мне, что у меня есть другой запрос в обработке, я знаю, что совершил ошибку, но прошу зачислить их мне, чтобы я мог их вывести, я молод, и мне нужны эти деньги, пожалуйста
Я зарегистрировался и играл на сайте mystake. Я смог приумножить баланс, получив бонус на первый депозит. Я попытался вывести деньги после выполнения всех условий, но мой аккаунт был закрыт. Я не нарушал никаких правил, но команда mystake заявила, что я нарушил правила. Мне не сообщили, какое именно правило я нарушил. Это очень несправедливо, пожалуйста, помогите мне.
