MrQ - Duplicate account ?
Здравствуйте, я какое-то время играл в MrQ с моим адресом электронной почты [EDIT] (не могу вспомнить имя пользователя на тот момент). Затем я закрыл аккаунт из-за экзаменов. Когда я попытался открыть аккаунт снова: 1) единственным способом открыть его снова было связаться со службой поддержки и 2) я не смог связаться, так как сайт был очень запутанным. После этого я решил открыть новый аккаунт, даже не думая, что это будет считаться дубликатом, так как первый был закрыт как минимум месяц назад. Открыв новый аккаунт, я начал играть и за 3-4 дня выиграл немного денег (я поставил около 590 и выиграл около 1300+). При создании аккаунта я не получал никаких уведомлений или запросов на дополнительную верификацию моих документов. Когда я запросил вывод средств и ничего не получил, я попытался связаться с ними, но они отвечают раз в день, и с ними очень трудно выйти на связь. После этого они вернули деньги, которые я поставил с моего «дублирующего» аккаунта, но отказываются выплачивать мне выигрыш, который я уже поставил на вывод. Они заявляют, что создание дублирующего аккаунта было нарушением, хотя я не знал, что он действительно считается дубликатом, и они все равно ждали, пока я запрошу вывод средств, чтобы закрыть его. Хотелось бы узнать, есть ли какой-либо способ получить деньги, которые я изначально выиграл.
