Mr Smith — жалоба игрока № 66571 от 14.01.2017: блокировка

Зарегистрировался и внес депозит, сайт показался мне знакомым, и затем я понял, что у меня был аккаунт у них давным-давно, поэтому я сразу же связался со службой поддержки клиентов, чтобы закрыть свой аккаунт и избежать создания дубликата, что противоречило бы правилам. Они согласились и закрыли мой аккаунт. Я продолжил играть с аккаунта, на который внес депозит и получил бонус, выполнил вейджер и выиграл немного денег. Когда я захотел вывести средства, они конфисковали мои выигрыши и заблокировали мой аккаунт, заявив, что я нарушил их правила о наличии нескольких аккаунтов (хотя я закрыл неактивный аккаунт). Я был честен с ними и действовал в соответствии с их правилами, но они явно не хотят выплачивать деньги. Больше никогда не буду играть на сайтах их казино и никому не советую.