Mr Green - Restricted Area Play
Уважаемый MrGreen,
Я нашел ваше казино в интернете, и мне понравился приветственный пакет, поэтому я зашел на сайт и зарегистрировался (использовав все свои реальные данные, включая страну проживания и домашний адрес). Обычно, если страна заблокирована, зарегистрироваться вообще не дают. Зарегистрировавшись, я сыграл на депозит. Затем я сделал еще несколько депозитов. После второго депозита я обратился в службу поддержки в чате по поводу бесплатных вращений, и мне все равно не сообщили, что я играю из запрещенной страны. На другом форуме я прочитал, что игрокам из Нидерландов доступ запрещен во всех казино. Я подумал, что это какая-то ошибка, поэтому связался с их службой поддержки, где мне ответили, что Нидерланды не входят в список запрещенных стран. Я был шокирован тем, что они не только разрешили мне зарегистрироваться, но и позволили сделать 10 депозитов. Я никогда не сталкивался с тем, чтобы казино действовало настолько намеренно обманным путем. Они позволили мне совершить 10 депозитов на общую сумму около 1100 евро. Это не огромная сумма, но суть в том, что в случае выигрыша они бы мне его не выплатили, однако они охотно и, по моему мнению, [ОТРЕДАКТИРОВАНО] позволяли мне продолжать вносить средства. В правилах и условиях (T&C) спрятан соответствующий пункт, но он не очевиден, и когда казино позволяет не просто зарегистрироваться, но и вносить депозиты, И при этом вы общаетесь со службой поддержки, а они продолжают обманывать и не говорят, что все депозиты будут аннулированы — это, на мой взгляд, [ОТРЕДАКТИРОВАНО] и очень сомнительно.
Спасибо за помощь в этом вопросе.
Кроме того, вот информация, которую мы получили от KSA: Критерии приоритетности. Ассортимент нелегальных азартных онлайн-игр огромен. Управление по азартным играм в основном фокусируется на операторах, нацеленных на голландских потребителей (так называемые критерии приоритетности). Это происходит (среди прочего), если они:
используют нидерландский язык;
используют веб-сайт с доменом .nl;
используют платежные методы, которыми пользуются исключительно или преимущественно граждане Нидерландов (например, iDEAL);
размещают рекламу на телевидении, радио или в печатных СМИ, ориентированную на голландских потребителей;
используют доменные имена, содержащие типично нидерландские термины в сочетании с названиями азартных игр (например, «clog bingo», «fun poker» или «red-white-blue casino»);
используют другие голландские атрибуты (например, изображения ветряных мельниц или деревянных башмаков);
не применяют геоблокировку.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы находимся в постоянном контакте с KSA и официальными органами. В отношении Mr Green Limited будут приняты юридические меры.
Пожалуйста, учтите, что если мы не получим надлежащего решения, мы обратимся в суд вместе с нашим адвокатом из
