Mr Green — жалоба игрока № 18903 от 18.08.2026: невыплата

Игрок из Австрии запросила обновление по своему ожидающему выводу €1,000, который оставался непогашенным более двух недель, несмотря на то, что она предоставила все необходимые документы и получила подтверждение верификации своего аккаунта. Она хотела получить разъяснение по поводу задержки и сроков, когда средства будут выплачены. Мы запросили дополнительные сведения о ее прошлых выводах, использовании бонусов и переписке с казино, но затем она попросила закрыть дело. Жалоба была закрыта в соответствии с ее явной просьбой, так как дальнейшая помощь не требовалась.