Metal Casino — жалоба игрока № 64611 от 01.10.2019: невыплата

2 сентября отправил через Skype представителю счет на оплату средств, причитающихся до конца августа 2019 года. Ему потребовалось 10 дней, чтобы подтвердить его получение, несмотря на то, что я несколько раз спрашивал его через Skype, получил ли он его. 13 сентября подтвердили, что счет будет оплачен «на следующей неделе». Излишне говорить, что спустя почти 3 недели деньги так и не получены, отвечают на мои запросы об обновлениях или помощи очень медленно, если вообще отвечают. Подозреваю, что здесь что-то нечисто из-за отсутствия нормальной связи, постоянных отговорок вроде «платежный отдел занят», «все будет оплачено» и тому подобного привычного бреда. Я не могу вести вразумительный диалог и получить нужные мне ответы. Спасибо, D