Metal Affiliates - Non-payment affiliate commission
Снова не выплачена комиссия. В прошлый раз в ходе рассмотрения жалобы я ее в итоге получил. Мне должны 711 евро за июнь, не выплаченные в июле. Связался с представителем партнерки в Skype, который сказал мне написать на 2 адреса электронной почты. Я не получал ответа 9 дней. Я написал снова и получил ответ, что они «приняли к сведению мое письмо» — вот и вся помощь, которую я получил за 13 дней августа. Представитель партнерки сообщил мне о задержках, заявив, что «нас недавно приобрела Spiffbet»!! Я ничего об этом не знал, и почему это должно задерживать выплаты, я понятия не имею. Это также поднимает вопрос соблюдения GDPR о том, что меня не проинформировали и я не давал согласия на передачу моих данных другому юридическому лицу, что, предположительно, и произошло. Я крайне разочарован полным отсутствием коммуникации и информации; те крупицы, что я получаю, добываются постоянными выбиваниями. В итоге представитель партнерки заявил, цитирую: «лично у меня есть и другие дела, кроме как напоминать об этом нашему финансовому отделу. Однако у меня нет доступа к банковским счетам нашей компании, и не я обрабатываю счета. В настоящее время возникла задержка, и я должен попросить вас проявить терпение в этом вопросе». То есть это фактически означает «заткнись и отстань, если мы решим заплатить, ты получишь деньги тогда, когда получишь». Хуже того, это, скорее всего, повторится, так как я уже выставил очередной счет за июль, в то время как получить оплату за июнь оказывается невозможно. Даже если мне заплатят, это абсолютно грубое и пренебрежительное отношение к партнерам и неприемлемая деловая практика. Спасибо, D
