Maneki - Trick
Здравствуйте. Я пишу вам, потому что одно казино отказывается вывести мои деньги! Я снова выиграл 2000 евро, так что на следующей неделе у меня в общей сложности было 3000 евро! Я ждал понедельника, чтобы вывести средства! Я оформил вывод в 00:02 в ночь с воскресенья на понедельник, а утром получил 2 письма в абсолютно то же самое время, в 08:27:55, и там говорилось, что ваши деньги получены (я никаких денег не получал), у меня есть доказательства! Никакой транзакции нет! А второе письмо пришло через 1 секунду, в 08:27:56, и в нем говорилось, что я внес депозит из полученных денег спустя 1 секунду??? У меня есть доказательства каждого чата с каждым оператором поддержки, и там отчетливо видно, что они пытаются ввести в заблуждение. Они говорят мне, что я внес депозит, что невозможно. Один сотрудник поддержки говорит мне, что нужно отыграть 0.7 от 9000?? Другой говорит, что деньги отправлены, третий — что деньги повторно одобрены и обрабатываются, а когда я прошу доказательства — ничего. Жду с 6 июля. Они запросили реквизиты моего банковского счета, IBAN, SWIFT и адрес для возврата средств, но денег нет. Я играл во многих казино, но такое случается впервые! И да, они отключили мой аккаунт, потому что я «слишком много играю»? Мы вели разговор о балансе, и я хотел вывести средства, как вдруг они все перевернули и начали расспрашивать о моих игровых привычках, и я ясно дал понять, что у меня нет проблем, но они все равно заблокировали мой аккаунт.