Maneki — жалоба игрока № 63336 от 17.08.2020: невыплата

Здравствуйте, сэр, мадам. Казино отказывается вернуть мне мой депозит. Ранее я просил удалить мой другой аккаунт, поэтому даже не осознавал, что делаю что-то неправильно. Только после оформления вывода средств они сообщили мне, что у меня все еще есть второй аккаунт, и конфисковали депозит вместе с выигрышем. Я пытался поговорить с их службой поддержки, но они так и не дали внятного ответа, почему они забирают 3000,- за то, что могло случиться с каждым. Письма от службы поддержки и дополнительные письма я пришлю следом. Надеюсь, вы сможете помочь решить этот вопрос и вернуть мои деньги.