Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
После крупного выигрыша в БК Леон счет игрока заблокировали и запросили документы. Поддержка заявила, что верификация может занять до 90 дней, в связи с чем пользователь просит ускорить процесс.
Игрок жалуется на повторную верификацию со сроком ожидания до 90 дней, которая заблокировала вывод 73 548 рублей в БК Леон. Служба поддержки не объясняет причины задержки и просит только ждать.
16.07.2025Forum CasinoНевыплата
Не выводят со счета казино Leon
Не выводят выигрыш с казино Leon: заявитель выиграл 5 030 000 и несколько раз пытался вывести по 75 000, но заявки были в обработке, затем отменены, а всю сумму аннулировали. Оператор сослался на ошибку и право не выплачивать деньги.
Счет игрока заблокирован из-за затянувшейся процедуры верификации: после прохождения видеоконференции и отправки всех документов букмекер заявил о сроке ожидания проверки до 90 дней. Пользователь просит помочь ускорить процесс.
Аккаунт пользователя был заблокирован после входа в профиль друга с одного устройства. Игрок отрицает мультиаккаунтинг и просит снять блокировку со своего счета.
После успешного прохождения нескольких этапов верификации и видеозвонка аккаунт игрока с балансом 1 044 000 рублей был полностью заблокирован без объяснения причин.
Счет игрока был заблокирован, а пройти назначенную видеоверификацию не удается из-за технических сбоев на платформе и отсутствия помощи со стороны службы поддержки. В результате заблокированными остаются более 645 000 рублей.
БК «Леон» заморозила аккаунт игрока с балансом 32 654 рубля на срок до 90 дней для проведения дополнительной проверки безопасности сразу после успешного прохождения биометрической верификации. Пользователь считает затягивание сроков необоснованным и требует разблокировать его средства.
Букмекер аннулировал выигрышные ставки игрока из-за изменения формата времени матча (2 тайма по 35 минут вместо 45). Пользователь считает отмену результатов и списание выигрыша необоснованными.
Игрок жалуется на блокировку аккаунта в БК Леон после прохождения верификации при попытке вывода средств. Доступ к ставкам и оставшемуся балансу заблокирован.
Игрок жалуется на неверный расчет двух пари на статистику ударов в створ в БК «Леон» на общую сумму 7500 рублей. Букмекер отказался пересматривать результаты на основании общедоступных статистических данных и не раскрывает своего провайдера.
БК Леон отменила выплату выигрыша по фрибету и отключила пользователя от бонусной программы без объяснения причин, ссылаясь на внутренние правила. Клиент считает действия букмекера неправомерными и требует выплатить выигранные средства.
После выигрыша ставки средства в размере 2860,82 руб. пропали со счета при попытке оформления вывода. Служба поддержки БК Леон не предоставила внятных объяснений причин списания.
Игрок обвиняет казино в подкрутке и сбросе накопленного прогресса в слоте из-за возникшей ошибки. Служба поддержки затянула рассмотрение инцидента на несколько месяцев и в итоге отказалась компенсировать совершенные ставки.
БК Леон заблокировала аккаунт игрока после запроса на вывод 2040 рублей, обвинив в создании дублирующих счетов. Пользователь отрицает наличие мультиаккаунтов и заявляет о невыплате выигрыша.
Игрок жалуется на задержку вывода 6000 рублей в Leonbets, так как заявка находится в обработке уже более суток. Поддержка не может ускорить процесс, ссылаясь на платежную систему.
Букмекер рассчитал выигрышную ставку с коэффициентом 1 под предлогом изменения формата матча, не предоставив доказательств. Пользователь не согласен с решением и считает расчет несправедливым.
Букмекер заблокировал аккаунт игрока с балансом 8 498,29 € из-за обвинений в поддельных документах и отказал в повторной верификации. Средства были удержаны после истечения 7-дневного срока, предоставленного на вывод.
