Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
БК Leon заблокировала аккаунт и аннулировала баланс пользователя после повторной верификации, обвинив в мультиаккаунтинге (п. 2.21.3). Игрок отрицает наличие других счетов, однако служба поддержки отказалась предоставить подробности и закрыла диалог.
Игрок жалуется на отключение от всех бонусных программ и акций после успешного выигрыша и вывода средств. Букмекер заподозрил пользователя в нечестной игре и не объясняет точные причины блокировки бонусов.
Игрок верно угадал счет матча в конкурсе Telegram и выполнил все условия, однако букмекер «Леон» не начислил обещанный фрибет на 500 рублей. Поддержка ложно заявила о нарушении сроков публикации прогноза и прекратила диалог без решения проблемы.
БК Леон заблокировала счета супругов с балансом около 20 000 рублей по обвинению в мультиаккаунтинге. Букмекер признал решение окончательным и отказался разбираться в ситуации.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на сумму 3200 рублей в БК «Леон». По его словам, пари на удары в створ сыграло по официальным данным, однако букмекер рассчитал его как проигрыш.
БК «Леон» отказывается принимать электронную выписку и требует бумажный оригинал банковских реквизитов с печатью для вывода 2000 рублей. Игрок заявляет, что такие требования нарушают правила самого букмекера и создают искусственные препятствия для верификации.
Игрок жалуется на некорректный расчет пари в БК «Леон»: матч был отменен по данным из сети, однако букмекер засчитал ставку как проигранную и отказался предоставить официальный источник результатов.
Букмекер пересчитал ранее выведенный выигрыш в минус, а затем аннулировал начисленный фрибет на сумму 2500 рублей и отключил игрока от бонусной программы.
После выигрыша по ставке букмекер «Леон» отклонил верификацию по паспорту и видеоселфи, после чего заблокировал счет и списал выигрыш, вернув лишь часть депозита.
Аккаунт игрока с суммой 100 000 рублей был заблокирован БК Леон из-за непройденной видеоверификации, к которой пользователь не смог подключиться по техническим причинам.
Игрок не может пройти видеоверификацию в БК Леон из-за проблем со связью через мобильный интернет. Служба поддержки требует подключение через Wi-Fi и перенесла последнюю попытку идентификации на пять дней.
31.07.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств
Проблема с выводом средств: заявку на вывод неоднократно отменяли, сначала запросили верификацию, которую пользователь успешно прошёл, затем снова отменили вывод. Поддержка ссылается на проблемы платёжной системы, и игрок жалуется на длительное ожидание выплат в казино Leon.
Игрок накопил 7 674 бонуса, которые сгорят 11 августа, однако поддержка заблокировала возможность их обмена на деньги или призы. Пользователь просит помочь решить проблему и считает списание накопленных баллов несправедливым.
Игрок не может вывести 95 417 рублей из БК «Леон» после успешного отыгрыша бонуса. Букмекер отменил заявку на вывод и назначил проверку службой безопасности сроком до 90 дней.
Букмекер заблокировал вывод выигрыша в размере 10 600 рублей после успешной верификации, назначив дополнительную проверку безопасности сроком на 90 дней. Также игрок заявляет об удалении выигрышной ставки из истории пари и игнорировании со стороны службы поддержки.
После прохождения видеоверификации букмекер ограничил пополнение счета и заблокировал возможность обмена очков лояльности на сумму 8329 рублей для вывода средств.
БК Леон списала 74 825 рублей, выигранных с помощью акций, при попытке оформить вывод средств. Поддержка сослалась на нарушение правил, но не предоставила конкретных доказательств.
