Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок жалуется на некорректный расчет ставки на футбольный матч из-за неуказанного нестандартного формата времени тайма. Букмекер отказался признавать ошибку, сославшись на отсутствие обязанности указывать регламент матча.
Игрок жалуется на задержку вывода средств в БК «Леон», где обработка заявок занимает более 24 часов, а также на порезку лимитов и ограничение участия в акциях.
После прохождения видеоверификации в БК Леон игроку заблокировали вывод 8 280 рублей и скрыли историю операций. Служба поддержки затягивает выплату, ссылаясь на длительную проверку счёта отделом безопасности.
Игрок жалуется на неправомерный расчет ставки в БК «Леон», где выигрышное событие экспресса было рассчитано возвратом с коэффициентом 1.00 под предлогом технического поражения. Служба поддержки отказывается пересматривать расчет, несмотря на доказательства того, что карта была сыграна полностью.
БК Леон заморозила вывод 28 500 рублей, назначив дополнительную проверку сроком до 90 дней после верификации. Пользователь жалуется на затягивание выплаты и отсутствие каких-либо запросов на документы со стороны букмекера.
Букмекер аннулировал выигрыш в размере 16 000 рублей, заявив о непрохождении видеоверификации после длительной задержки. Игрок заявляет о психологическом давлении во время звонка, отрицает нарушения и требует восстановить баланс.
Игрок пожаловался на задержку выплаты джекпота в размере 900 000 рублей в БК Leonbets. Была выведена только четвертая часть выигрыша, после чего выплаты прекратились, а служба поддержки перестала выходить на связь.
Игрок жалуется на затянувшуюся верификацию в БК «Леон» и невозможность вывести 7600 рублей. Документы были отправлены неделю назад, однако служба поддержки игнорирует обращения и не называет сроков проверки.
Игрок не может пройти видеоверификацию из-за технических сбоев со стороны букмекера и неявки сотрудников на запланированный звонок. Процедура затягивается более чем на две недели.
После выигрыша и успешного прохождения двух видеоверификаций букмекер заблокировал счет игрока с балансом 41 732 рубля на 90 дней для дополнительной проверки. Пользователь жалуется на затягивание процесса верификации и шаблонные ответы поддержки.
БК «Леон» заблокировала аккаунт игрока без права восстановления и конфисковала выигрыш в размере 221 000 рублей сразу после отправки документов на верификацию. Пользователю вернули только сумму депозита, хотя он заявляет о соблюдении правил и готов пройти любые проверки.
04.01.2026ОтзовикБонус-скам
Обманывают
Пользователь не получил обещанные в рекламе три фрибета по 500 рублей за установку приложения. Служба поддержки не решает проблему.
Казино Leonbets задерживает вывод 6000 рублей более суток и не позволяет отменить операцию. Служба поддержки увеличила заявленный срок выплаты с 2-3 часов до недели.
После прохождения видеоверификации и отправки банковской выписки БК Леон заблокировала счет пользователя по решению службы безопасности. Букмекер выплатил только сумму депозитов за вычетом комиссии, удержав более 10 000 рублей от общего баланса.
