Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок жалуется на крайне низкую отдачу в слотах и лайв-играх казино Leonbets, утверждая, что проиграл около 700 000 рублей из-за постоянных сливов и нечестной игры.
Игрок жалуется на повторную и затянувшуюся процедуру верификации со сроком ожидания до 30 дней. Документы были отправлены, но букмекер до сих пор не предоставил ответ.
Игрок жалуется на затягивание процесса верификации в БК «Леон» после успешного отыгрыша бонусов. Букмекер требует дополнительные документы, включая выписку из банка с печатью из-за неименной карты, создавая препятствия для вывода средств.
Пользователь сообщает о задержке вывода средств: после выигрыша при попытке вывести деньги аккаунт заблокировали, а поддержка запросила документы и не отвечает уже больше двух недель.
Аккаунт в казино Leonbets заблокировали, при этом на нем остались денежные средства. Пользователь жалуется на блокировку без объяснения причин и потерю доступа к деньгам.
После выигрыша 19 150 рублей букмекер запросил верификацию и затянул проверку документов на срок до 90 дней. Игрок также пожаловался на удаление истории пари и опасается списания баланса.
Пользователь жалуется, что депозит на 3055 рублей не зачисляется уже 5 суток, несмотря на предоставленные чек, выписку и подтверждение операции. Поддержка отвечает шаблонно или не отвечает, но проблема относится именно к незачисленному депозиту, а не к выводу средств или другим категориям.
Игрок жалуется на чрезмерно долгую верификацию в БК Леон, которая длится уже почти месяц и может занять до 90 дней. Из-за незавершенной проверки счет и выплата 39 399 рублей остаются замороженными.
После запроса на вывод 208 000 рублей и прохождения нескольких этапов верификации БК Леон заблокировала игровой счет пользователя и удалила историю ставок.
Букмекер аннулировал 102 000 рублей и заблокировал счет игрока после признания видеоверификации непройденной. Пользователь считает действия конторы необоснованными и требует вернуть баланс.
После ставок у пользователя запросили дополнительную верификацию с документами, но после её прохождения его назвали мошенником и удержали денежные средства. Он хочет вернуть честно выигранные деньги в «ЛЕОН».
Игрок выполнял условия акции, пополняя счет каждый день, но на 29-й день букмекер без объяснения причин ограничил доступ к бонусам и не начислил обещанный фрибет на 7000 рублей.
БК Леон конфисковала выигрыш в размере 78 300 рублей и заблокировала аккаунт игрока после заявления о непройденной видеоверификации, вернув только депозит.
Пользователь столкнулся с намеренным затягиванием и бесконечными требованиями верификации со стороны букмекера. После прохождения всех проверок и видеозвонка с оператором баланс игрока был урезан с 350 000 до 4 750 рублей.
Игрок жалуется на некорректный расчет ставки на теннисный матч в БК «Леон» на сумму 25 000 рублей. Пари с форой Ф2 (-3,5) было ошибочно рассчитано как проигрыш.
