Kwiff

Пользователь жалуется, что после внесения депозитов, вывода средств и успешной верификации аккаунт закрыли, а деньги в размере £364 не вернули.

Кто-то зарегистрировался с моей электронной почтой, и служба поддержки крайне затрудняет получение любой информации. Я хотел(а) узнать, передавал ли этот человек данные моей карты, чтобы понять, нужно ли её блокировать.

После регистрации пользователю через несколько дней пришло письмо с просьбой воздержаться от создания аккаунта, без понятного объяснения причин. Он считает это необоснованным ограничением доступа.

После депозита пользователь регулярно выигрывал фриспины, но игры, на которые они начислялись, не работали. Из-за этого фриспины истекали, а часть обещанных спинов так и не была восстановлена.

Пользователь получил письмо с обещанным гарантированным суперчардж-вoucher, выполнил все условия ставки, но ваучер так и не был начислен. Поддержка в чате отказалась помочь.

Пользователь не может связаться со службой поддержки через онлайн-чат и электронную почту уже 4 дня. Жалоба касается отсутствия ответа от поддержки, а не проблемы с выплатой, блокировкой или верификацией.

Если игрок выигрывает повторно, вывод средств сразу отправляют на проверку, из-за чего выплаты задерживаются. Также жалоба касается очень медленной работы приложения.

Пользователь жалуется, что слоты в компании якобы нечестные и выиграть практически невозможно, даже после большого количества ставок. Он предупреждает других игроков об абсолютной несправедливости игр и компании.

Жалоба на подозрительно «мертвые» спины и очень редкие выигрыши: игрок считает, что после большого числа пустых вращений выигрыши лишь частично компенсируют потери. При этом отмечает, что игры в целом хорошие.

Жалоба носит общий характер: автор считает компанию сомнительной, советует избегать и читать негативные отзывы перед внесением депозита. Конкретной проблемы с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами или игрой не указано.

Жалоба на чрезмерно жёсткую и затянутую проверку личности, из-за которой вывод средств и рассмотрение обращения фактически блокируются. Также указано на несоответствие требованиям регулятора по времени и порядку проверки.

Сайт и приложение работают очень медленно и не отвечают, причём проблема сохраняется в разных браузерах. Также жалоба касается плохих коэффициентов, из-за чего сервис неудобен для ставок.