Jonny Jackpot — жалоба игрока № 61057 от 06.08.2022: бонус-скам
Jonny Jackpot: жалоба игрока от 06.08.2022, категория — «бонус-скам», сумма спора 3 005 EUR, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 21 жалобы на этот бренд в НеРейтинге.
07.07.2022 я внес депозит 95 евро в Jonny Jackpot под 100% приветственный бонус, играл в игру The Dog House и отыграл 100+100€ x 35 = 7000 евро. У меня возникли некоторые проблемы с запуском игры в Google Chrome, поэтому я переключился на браузер Microsoft Edge, и все заработало хорошо. После отыгрыша мой баланс составлял 3005 евро, и я запросил вывод средств. Затем я загрузил свои документы в казино. На следующий день я получил от них электронное письмо, в котором говорилось, что я нарушил правила. Они обвинили меня в том, что я якобы получил несколько бонусов с одного IP-адреса, электронной почты, домашнего адреса или номера телефона, и сообщили, что вернут только мой депозит (95 евро). Я играл в этом казино впервые в жизни, поэтому эти обвинения не соответствуют действительности, и я требую вернуть мой выигрыш!