Hopa - funds confescation
Здравствуйте, у меня уже некоторое время есть аккаунт в Hopa, и сегодня я вошел как обычно, на моем счету было более 1000 евро, а через несколько часов мой аккаунт был заблокирован, и я получил следующее электронное письмо:
«Мы хотим сообщить вам, что ваш аккаунт привлек наше внимание из-за расхождений, выявленных в ходе наших регулярных проверок безопасности.
В результате проведенного по данному вопросу расследования мы предприняли следующие действия в отношении аккаунта Hopa:
• Все ожидающие выигрыши были аннулированы
• Аккаунт в [brand.name] навсегда заблокирован
Мы также вынуждены уведомить вас о прекращении деловых отношений между нами, пожалуйста, воздержитесь от открытия новых аккаунтов у нас, что также означает использование измененных данных или псевдонимов. В отношении любых обнаруженных новых аккаунтов также будут приняты вышеуказанные меры»
Вы являетесь их ADR, поэтому я надеюсь, что вы сможете помочь мне с этим. Я связался с ними в онлайн-чате и написал, что они могут закрыть мой аккаунт, если хотят, но я хочу получить деньги, которые находятся на моем счету, так как я не использовал никаких бонусов и не делал ничего плохого, но мне ответили, что все мои средства были аннулированы. Они могут аннулировать мои нерассчитанные ставки, но они не могут аннулировать мои рассчитанные ставки недельной давности, которые я делал у них в обычном режиме, и украсть все мои деньги. У меня также есть аккаунты в их же Karamba и Betiton, где я снова не использовал никаких бонусов, а просто ставил в обычном режиме, и от них я получил точно такие же письма. Все они принадлежат одной группе, но нигде не сказано, что запрещено открывать счета на нескольких их сайтах, ведь их у них более 50. Сейчас на этих трех сайтах они удерживают более 3300 евро моих денег, и все, чего я хочу, — это вернуть свои деньги. Я не получил никаких объяснений того, что я якобы сделал не так, я никогда не использовал бонусы и не мошенничал, а просто делал обычные ставки по 10-25 евро на предлагаемые ими маркеты. Надеюсь, вы поможете мне с этим и предупредите других игроков о том, что здесь происходит.
