Gioo Casino — жалоба игрока № 61325 от 09.04.2022: невыплата

Здравствуйте, 17 дней назад я запросил вывод выигрыша на общую сумму 4000 евро. Сначала финансовому отделу потребовалось время для проверки выигрыша, после этого мне пришлось ждать из-за зависшего платежа Sofort (в моем аккаунте указано, что он принят), затем мне нужно было связаться со своим банком по поводу этого платежа, что я и сделал, и предоставить подтверждение платежа от банка. Я все сделал. Теперь... мне все еще приходится ждать, потому что казино по-прежнему утверждает, что платеж через Sofort находится в обработке. Пожалуйста, помогите мне! Это длится слишком долго!