Gioo Casino — жалоба игрока № 60776 от 19.12.2022: невыплата

Я создал свой аккаунт 5 дней назад, внес в общей сложности около 4000 канадских долларов и отправил документы для полной верификации. В тот же день я попытался вывести 4200 канадских долларов с помощью метода Interac E-transfer. Через день они отменили мой вывод и сказали предоставить дополнительное подтверждение (сделать селфи), чтобы иметь возможность вывести средства, что я сразу же и сделал. Я прошел верификацию практически мгновенно и снова запросил тот же вывод средств. Сейчас, спустя 5 дней после второго запроса на вывод, он все еще находится в ожидании на их сайте, а вместо этого они дали мне бонус в размере 434 долларов, чтобы побудить меня играть. На своем сайте они прямо заявляют, что обрабатывают все выводы практически мгновенно, но здесь это явно не так. Я искренне считаю, что они не планируют выплачивать средства.