Gioo Casino — жалоба игрока № 61014 от 21.08.2022: невыплата

Я попытался вывести весь свой баланс в размере 116,04 евро со своего аккаунта в Gioo. Мои запросы на вывод средств постоянно отклоняются, поскольку, по их словам, я не выполнил требования по вейджеру. Однако в моем профиле указано, что вышеупомянутая сумма доступна для вывода, а заблокированный бонусом баланс равен нулю. У меня была долгая дискуссия со службой поддержки Gioo, но они продолжают настаивать на том, что не будут выплачивать мне деньги. По правде говоря, в их системе произошел какой-то сбой, но я считаю, что это не моя проблема.