Fair Go — жалоба игрока № 65299 от 13.02.2019: бонус-скам

Я выиграл 14 319,70 долларов и хотел их вывести. Я предоставил все запрошенные ими документы для верификации, после чего они заявили, что максимальная сумма, которую я могу вывести, составляет всего 2500 долларов и делать это можно только один раз в неделю, поэтому именно такой запрос на вывод я и отправил. Затем в течение следующих 48 часов я получил электронное письмо, в котором говорится: «Уважаемый [EDIT], благодарим за ваше терпение касательно вашей выплаты в размере 2550 долларов. К сожалению, в этой выплате было отказано, поскольку вы нарушили наше правило о максимальной ставке: правило максимальной ставки для всех бонусов = 10,00 долларов США. Любые выигрыши, а также суммы бонусов, полученные от таких ставок, будут аннулированы. Мы отклонили вашу выплату и аннулировали ваши выигрыши и ваш бонус. Мы зачислили ваш депозит в размере 50 долларов обратно на ваш счет». И теперь они списали все 14 319,70 долларов и оставили мне 50 долларов на счету... пожалуйста, помогите