Fair Go - Lost 2550 because I used a bonus well having a balance
Я потерял 2500 во время процесса вывода средств, потому что использовал бонус, имея баланс более 1 австралийского доллара. Мне прислали это письмо, пожалуйста, помогите: «Спасибо за ваше терпение относительно вашего вывода 2 500,00 $ через Bitcoin. При проверке вашего аккаунта мы заметили, что было нарушено следующее правило: Акция не может быть использована в сочетании с любым другим акционным предложением или существующим балансом счета. Если вы активируете бонусы поверх существующего игрового баланса, любые выигрыши будут аннулированы, а первоначальный депозит возвращен на ваш счет. Активировав купоны поверх вашего положительного баланса счета, вы нарушили вышеуказанное правило. Мы отклонили ваш вывод, аннулировали ваши выигрыши и ваш бонус. Пожалуйста, обратите внимание, что ваш депозит в размере 100,00 $ был возвращен на ваш счет в казино, чтобы вы могли снова испытать удачу в наших новейших играх. Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами и условиями казино, чтобы избежать нарушения наших правил в будущем, что может привести к аннулированию ваших выигрышей. Если вам потребуется дополнительная информация или помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. С уважением,»