Fair Go— жалобы игроков: 19 обращений

Они отказали мне в выплате, утверждая, что я активировала акцию при наличии на балансе более 1,00 доллара. Я этого не делала, так как помню, что отыграла все последние деньги, которые у меня оставались. Прошло 2 часа разницы во времени, так как я вообще не собиралась играть снова, возможно, в течение следующих двух недель. Если у меня действительно оставалось 1,25 доллара, как они говорят, почему тогда мне не вернули и эту сумму? Я отыграла все деньги, насколько я помню, оставалось всего 86 центов. Я чувствую, что со мной поступили несправедливо, и, судя по отзывам в интернете, для Fair Go это в порядке вещей. Раньше у меня никогда не возникало проблем, и я была так счастлива этому выигрышу, ведь я мать-одиночка, которая заново учится в университете после ухода от отношений с домашним насилием. Я решила потратиться на детей, купив им новые кровати, а также знала, что теперь у меня есть деньги на оплату аренды во время прохождения практики по сестринскому делу. Теперь из-за сплошной лжи я осталась ни с чем. Я готова согласиться либо на половину средств, либо на возврат всех моих депозитов и закрытие моего аккаунта. Пожалуйста, помогите мне.

Я потерял 2500 во время процесса вывода средств, потому что использовал бонус, имея баланс более 1 австралийского доллара. Мне прислали это письмо, пожалуйста, помогите: «Спасибо за ваше терпение относительно вашего вывода 2 500,00 $ через Bitcoin. При проверке вашего аккаунта мы заметили, что было нарушено следующее правило: Акция не может быть использована в сочетании с любым другим акционным предложением или существующим балансом счета. Если вы активируете бонусы поверх существующего игрового баланса, любые выигрыши будут аннулированы, а первоначальный депозит возвращен на ваш счет. Активировав купоны поверх вашего положительного баланса счета, вы нарушили вышеуказанное правило. Мы отклонили ваш вывод, аннулировали ваши выигрыши и ваш бонус. Пожалуйста, обратите внимание, что ваш депозит в размере 100,00 $ был возвращен на ваш счет в казино, чтобы вы могли снова испытать удачу в наших новейших играх. Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами и условиями казино, чтобы избежать нарушения наших правил в будущем, что может привести к аннулированию ваших выигрышей. Если вам потребуется дополнительная информация или помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. С уважением,»

У меня есть аккаунт в казино Fair Go. Я из Великобритании, и они позволили мне зарегистрироваться. Недавно я отправил им все документы, удостоверяющие личность, включая британский паспорт, и после этого четыре раза вносил депозит. Когда я попытался внести депозит снова, это не удалось, поэтому я связался со службой поддержки, где мне сказали, что сотрудница закрыла мой аккаунт, так как я из Великобритании! Она пыталась заявить, что на момент регистрации мне было разрешено играть, а сейчас уже нет. Однако, как я уже сказал, все мои документы были им отправлены, и они разрешили мне внести депозиты. Я попросил вернуть мои депозиты, поскольку у меня не было никаких шансов на выплату, ведь они не выплатили бы мне выигрыш, однако они отказались это сделать. Я предупредил их, что пожалуюсь в их лицензирующий орган, но после отправки электронного письма в службу поддержки больше не получал от них никаких ответов.

Они отказали мне в выплате буквально за несколько часов до того, как она должна была быть обработана. Причина заключалась в том, что я использовал ваучер на 25 долларов, который казино предложило мне уже после подачи заявки на вывод и во время ожидания выплаты. Они заявили, что это нарушает их правила и условия?? Зачем они вообще предлагали его, если это создавало такую ситуацию? Такое ощущение, что они намеренно устраивают подобное, чтобы отказаться от своих обязательств, и вот так просто!! Разрушить чей-то мир — это просто ужасно несправедливо.

Здравствуйте, я оформил вывод средств со своего счета в Fair Go Casino, и пока вывод находился в обработке, я активировал бесплатный бонус. Они утверждают, что в их правилах и условиях указано, что игроки не могут получать бесплатный бонус, пока один или несколько платежей находятся в обработке. Я уверен, что в их правилах действительно есть это условие, однако все мои предыдущие выводы из Fair Go Casino были выплачены в полном объеме после использования бесплатного бонуса при наличии ожидающих выплат. Вот выдержка из письма, которое я получил сегодня от Fair Go Casino: «Игроки, у которых на счете в настоящее время есть один или несколько ожидающих вывода средств, не имеют права на получение каких-либо бонусов, рекламных или иных, до тех пор, пока такие выводы не будут обработаны или отменены. Злоупотребление этим правилом, по определению казино, может привести к аннулированию выигрыша игрока». Я ответил на электронное письмо, изложив свои доводы, и жду ответа. Я был бы очень признателен, если бы вы помогли мне в моей ситуации, поскольку, на мой взгляд, это абсолютно и совершенно [ОТРЕДАКТИРОВАНО] со стороны Fair Go Casino. С нетерпением жду вашего ответа. С уважением

Здравствуйте, Казино Fairgo недавно конфисковало все мои выигрыши на сумму около 15 000 долларов, заявив, что я случайно превысил лимит ставки во время отыгрыша бонуса. 1) Сумма ставок с превышением составляет от силы пару сотен долларов. В их правилах и условиях... сказано, что они имеют право «аннулировать выигрыши по акции... а не конфисковывать абсолютно все мои выигрыши!!.....» 2) Период акции считается завершенным, когда мой баланс достиг 1 доллара и выше. Но они все равно конфисковали все мои выигрыши, когда я оформил заявку на вывод 7500 долларов. 3) Я пытался позвонить, но их телефонная служба поддержки не работает. Я пообщался в их онлайн-чате

Казино Fair Go Casino проявило хищническое поведение по отношению ко мне и манипулировало моим положением признанного лудомана, затягивая выполнение моего запроса на самоисключение, манипулируя моей ситуацией с целью максимизации моих проигрышей, намеренно задерживая выплаты, несмотря на статус VIP и обещания приоритетных выплат, зная мою обширную историю слива выигрышей и желая нажиться на этом. Они не закрыли мои аккаунты, когда я признался в игровой зависимости и потере десятков тысяч долларов в месяц, а вместо этого предложили мне бесплатные фишки, чтобы аккаунт оставался открытым. Признав свою вину, они пообещали мне выплату, которую я получил лишь частично, солгали о совершенных платежах, месяцами игнорируют мои электронные письма и отказываются предоставить историю депозитов и выводов для подачи этой жалобы.\n\nХронология событий следующая:\n\n17.09.2018 — Я отправил в Fair Go письмо с просьбой о постоянном самоисключении из-за расстройства импульсивного контроля и компульсивного гемблинга, вызванных доброкачественной опухолью мозга. Я заявил, что моя игра вышла из-под контроля и разрушает мою жизнь.\n\nКазино ответило, что они не могут закрыть мой аккаунт, и мне сначала нужно отыграть начисленную ими бесплатную фишку на 100 долларов на случай выигрыша, а также прикрепили форму самоисключения, однако, как и в большинстве современных семей, у меня нет принтера.\n\nБудучи зависимым, и поскольку Fair Go оставило мой аккаунт открытым, я, конечно же, сыграл на начисленные бесплатные деньги и затем продолжил вносить депозиты. В течение следующих нескольких дней мы с казино регулярно переписывались, и я сообщал, что не могу контролировать свое увлечение азартными играми и только за эту неделю проиграл 13 000 долларов. Тем не менее, они оставили мой аккаунт открытым и позволили мне проиграть еще 3 343 доллара после того, как я сообщил о своей зависимости и запросил самоисключение, прежде чем наконец выполнить запрос, когда я отправил форму.\n\nЯ вернулся в Fair Go после 6-месячного перерыва, и моя игра оставалась бесконтрольной с первого же дня. За первые 3 месяца после возвращения я проиграл 75 000 долларов. В тех редких случаях, когда я выигрывал, я умолял казино ускорить выплату, так как являлся топ-VIP с признанным расстройством импульсивного контроля и долгой историей отмены выводов и проигрыша средств, однако они всегда находили отговорки, ссылались на задержки в обработке и даже «случайно забывали» обработать выплаты после обещаний сделать это в приоритетном порядке. Это хищническое поведение привело к тому, что я проиграл еще 14 500 долларов из ожидающих обработки выплат.\n\n18.06.2019 — Я написал в казино после бесчисленных проблем со службой поддержки и существенных проигрышей, только что слив еще одну выплату в 5 000 долларов, которую просил ускорить, но которую они снова оставили висеть на аккаунте в надежде, что я ее проиграю. Я вновь сослался на свою опухоль мозга, расстройство импульсивного контроля и игровую зависимость.\n\nВместо закрытия моих аккаунтов казино позвонило мне и предложило 2 бонуса по 1 000 долларов и выплату в 2 500 долларов в качестве жеста доброй воли, чтобы я сохранил свои аккаунты открытыми. Они также предоставили мне кучу отличных новых кодов на депозитные бонусы, побуждая продолжать игру, несмотря на мои неоднократные письма с указанием огромных проигрышей и игровой зависимости.\n\nПосле очередного напоминания о моей игровой зависимости казино Fair Go осознало риски сохранения моего аккаунта открытым и отключило возможность депозита с кредитных карт, чтобы защитить себя от возможных претензий.\n\nПроигнорировав признание в игровой зависимости и зная о моих потерях в десятки тысяч долларов в месяц, казино оставило мои аккаунты открытыми, и я проиграл еще 17 148 долларов, что могу доказать документально, хотя, по моим оценкам, эта сумма гораздо выше, но казино еще несколькими месяцами ранее перестало присылать подтверждения депозитов и отказывается предоставить мне финансовую историю.\n\nТолько 15 июля, после очередного упоминания моей лудомании вслед за проигрышем очередных выигрышей, оставленных ими на балансе, они наконец закрыли мои аккаунты. Они согласились выплатить компенсацию в размере 15 000 долларов в течение следующих 2 месяцев, однако с первой же недели они «забыли» обработать возврат, постоянно выплачивали меньше обещанного и в итоге просто перестали отвечать на мои бесчисленные письма с вопросами о возврате средств.\n\nУ меня есть письма в Fair Go еще от августа 2018 года с признанием в игровой зависимости, и я считаю, что они должны выплатить мне гораздо большую компенсацию, учитывая, что мои убытки значительно превышают 100 000 долларов, однако я требую возмещения:\n\n1 975 $ — 7 сентября Fair Go сообщили, что сумма была возвращена мне 3 днями ранее, но этого так и не произошло\n\n3 343 $ — Сумма, которую казино позволило мне проиграть после запроса на самоисключение по причине игровой зависимости в сентябре 2018 года\n\n17 148 $ — Сумма, которую казино позволило мне проиграть после повторного указания на зависимость и расстройство импульсивного контроля, а также неоднократных сообщений об убытках до 40 000 долларов за один месяц и попыток закрыть аккаунт, откуда меня завлекали обратно бесплатными фишками в июне-июле 2019 года\n\n17 500 $ — Сумма выплат, которую я проиграл из-за всевозможных отговорок, придуманных казино для затягивания обработки моих платежей при полном понимании моей склонности сливать выигрыши.\n\nЭто явное несоблюдение правил ответственной игры. Я пытался самоисключиться, но казино отказало и вместо этого предложило бесплатную фишку, поощряя дальнейшую игру. Я признался, что азартные игры разрушают мою жизнь, и потерял шестизначные суммы из-за того, что казино вело себя хищнически и манипулировало моей ситуацией, будучи полностью осведомленным о моей зависимости.\n\nПожалуйста, помогите мне, так как казино уже несколько недель отказывается отвечать на мои письма.\n\nВсе подтверждающие документы, подкрепляющие мою жалобу, были отправлены по электронной почте.\n\nБольшое спасибо за вашу помощь, ребята.

Я пытаюсь вывести средства с сентября. Они наконец получили все мои документы, а теперь говорят, что адрес на обратной стороне моих водительских прав не подходит. С момента получения этого письма я повторно отправил копию счета за коммунальные услуги, но они утверждают, что не получали ее, хотя я отправлял 4 раза, в том числе на адрес электронной почты их службы поддержки. У меня есть скриншоты всех чатов с ними. Можете ли вы чем-нибудь помочь? Спасибо.

Я играю в Fair Go casino чуть больше года, и у меня был действительно хороший опыт работы с ними, но совсем недавно, а точнее сегодня утром, я столкнулся с худшим опытом, который у меня когда-либо был в этом или любом другом казино. Несколько дней назад я активировал бонус и выполнил вейджер на сумму более 2000 долларов, что было непросто. Как всегда, я строго следил за соблюдением всех правил ставок: держал их ниже максимальных 10 долларов, играл в разрешенные игры, поскольку я всегда убеждаюсь, что знаю правила и условия бонусов, на которые играю. Я не рядовой игрок, я действительно читаю условия и положения, но на этот раз они выкатили мне новое правило, которое, я практически уверен, они просто выдумали из головы. Итак, я подал заявку на вывод средств — в итоге получилось чуть более 350 долларов — и не ожидал никаких проблем. И следующее, что я узнаю: я получаю отказ, потому что после подачи запроса на выплату я активировал следующий бездепозитный бонус. Я даже дважды не задумывался о том, что с этим могут быть какие-то проблемы, но, видимо, есть правило, которое я упустил — о запрете активации бонуса при наличии ожидающей заявки на выплату. Похоже на очередную мошенническую уловку, чтобы не платить. Я общался в чате и по электронной почте — никто не захотел пойти на уступки в этом вопросе. В прошлом у меня бывал опыт на других сайтах казино, когда я совершал ошибку: мне объясняли, где именно в правилах была ошибка, делали небольшую корректировку суммы вывода, делали разовое исключение для меня в качестве урока и выплачивали мне то, что я считал справедливой суммой. Люди совершают ошибки, но я действительно читал условия и положения на их сайте и никогда этого не видел, так что это должно быть спрятано где-то глубоко, прямо как жулики делают со своими двусмысленными формулировками. Я никогда в жизни не был так разочарован сайтом. Я выиграл честно и заслуживаю получить свои деньги. Я ведь не могу просто наугад выдумать какое-то произвольное правило, по которому вы должны вернуть мне мои деньги, если мне не нравится то, как вы ведете игру, так почему вам должно быть позволено делать так со мной? Такое чувство, что меня просто обобрала шайка бессовестных мошенников!

Здравствуйте, я играл с бонусом и выиграл мегаджекпот, мой общий выигрыш составил 12 000 долларов. Я никогда не слышал о максимальной ставке во время отыгрыша бонуса, даже когда я общался с сотрудниками казино, они не упомянули, что при отыгрыше бонуса действует максимальная ставка в 10 долларов, и теперь я лишился своего выигрыша, и мне выплачивают только 2500 долларов, в то время как на моем онлайн-счете все еще оставалось 6113,64 доллара... но теперь мне доступен вывод только 2500 долларов. Нигде на видном месте четко не указано, что существует максимальная ставка, кроме как глубоко в полных правилах и условиях. Когда ты просто хочешь поиграть, а читать нужно так много, я не понимаю, почему я должен терять свой выигрыш в 6113 долларов, если я превысил лимит в 10 долларов всего на 2,25 доллара. Мне просто нужна помощь, пожалуйста, помогите мне.

Увидев рекламу о том, что здесь принимают игроков из Австралии, я решил попробовать сыграть в этом казино. При регистрации я также уточнил у них, действительно ли они разрешают играть пользователям из Австралии (хотя, как я только что прочитал в их Правилах и условиях, они заявляют, что не могут регистрировать аккаунты для лиц из стран, где онлайн-гемблинг запрещен законом — пример недобросовестного поведения № 1). Во время первой сессии я немного проиграл и решил, что в следующий раз установлю лимит на депозит на своем аккаунте, как я всегда делал на протяжении многих лет в любых онлайн-казино, так как знаю за собой склонность иногда отыгрываться, и мне нравится устранять соблазн тратить больше, чем я могу себе позволить. Я обратился к онлайн-оператору, как советуют правила, чтобы установить лимит на депозит. Я запросил лимит в 100 долларов в неделю. Мне ответили, что все сделано. Но вскоре я случайно понял, что они не применили этот лимит, а сделали его дневным. В итоге я начал пытаться отыграться. Затем, через два дня, они вообще его сняли. Я снова написал в чат со словами, что это неправильно, ведь я устанавливал лимит на депозит, на что они сказали: «Ой, это занимает больше времени, теперь все заработает». Это было спустя 4 дня. Затем я сказал: «Ладно, он мне не нужен», потому что все еще пытался отыграться, и они позволили мне его изменить. Неоднократно и мгновенно. При этом они продолжали менять его с ошибками, а затем посоветовали мне делать депозиты в биткоинах, если платежи по карте не проходят. Да, я сам несу ответственность за свои траты, но я всегда устанавливаю лимиты в казино, чтобы играть безопасно и не входить в раж. Затем я сказал: «Слушайте, закройте мой аккаунт». На что они ответили: «Хорошо, но мы должны отправить вам форму самоисключения, чтобы вы ее распечатали и подписали, иначе вы сможете открыть его в любое время!». У кого вообще дома есть принтер? У меня точно нет! Я считаю, что это казино пользуется любой возможностью нажиться. Им не следовало позволять мне нарушать лимит, и, раз уж они сами говорят, что принимать игроков из Австралии незаконно, делает ли это незаконным и присвоение моих денег? Думаю, да. Готов поспорить на последний доллар, что в случае крупного выигрыша они, вероятно, все равно отказали бы мне в выплате из-за того, что я из Австралии. Я никогда не играл в казино, которое настолько безответственно относится к принципам ответственной игры, это отвратительно, и им не должно это сходить с рук. Если бы я стал оспаривать всю сумму, так как я игрок из Австралии, которому они по закону вообще не имеют права открывать аккаунты, я бы потребовал назад около 1100 долларов!

2 июля 2019 года я внес депозит в FairGo и ЧЕСТНО выиграл 2500 долларов. В тот же день я запросил вывод средств. Пока мой вывод находился в обработке, я использовал бонус в размере 25 долларов, присланный мне казино. Ни разу никакое «всплывающее окно» или любое другое предупреждение не уведомило меня о том, что если я использую эти 25 долларов, FAIRGO конфискует абсолютно все мои выигрыши = 2500 долларов. Я много здесь играл и внес несколько сотен, если не больше, и я чувствую, что меня обманули. Это казино использует такую «хитрую тактику», чтобы не выплачивать выигрыши своим игрокам. Я лояльный игрок и могу со всей уверенностью сказать, что это казино меня обмануло. Это неправильно и несправедливо. Компания назвала себя «FairGo»? Возможно, им следует попытаться соответствовать своему названию и быть честными со своими постоянными игроками! Они вообще не попытались пойти мне навстречу! Это абсолютно неэтично — отправлять игроку бонус исключительно с целью заманить его в ловушку, чтобы потом заявить, что игрок «нарушил правила», и аннулировать весь выигрыш. Жаль, что я не прочитал все остальные жалобы игроков в интернете. Я не первый игрок, столкнувшийся с этим в FairGo, и, к сожалению, не последний. Я хочу призвать других игроков держаться подальше от этого казино. Я бы обходил их десятой дорогой, если бы прочитал предупреждения раньше.

Ниже приведена копия жалобы по электронной почте, которую я отправил в Fair Go. Вся информация должна быть в ней. Я так и не получил от них ответа. Недавно я выиграл 1950 долларов, и в выплате было отказано из-за использования купонов на фриспины. Я думал, что могу просто не забирать выигрыши с этих спинов, пока вывод средств находится в обработке, и понятия не имел, что это аннулирует мой выигрыш. Очевидно, если бы я знал об этом, я бы не стал рисковать получением своей выплаты. Я являюсь лояльным клиентом и потратил много денег в вашем казино, и сотрудничество со мной наверняка было бы более ценным для вашего казино, чем отбирать у меня выигрыш в размере 1950 долларов и терять меня как клиента, что принесло бы намного больше в будущем. Я рассчитывал на эту выплату и останусь в очень тяжелом положении. Я прошу вас, пожалуйста, пересмотреть решение, ведь с таким названием, как «Fair Go» («Честный шанс»), вы наверняка должны проявить хоть немного сострадания к своим постоянным клиентам. Если нет, я найду другое казино, которое не пытается аннулировать выплаты. Я действительно удивлен, что такое возможно; кажется, что все устроено так, чтобы обманом заставить игроков потерять выигрыш. Постоянные клиенты наверняка более ценны для вашего казино, чем отмена одной выплаты. Надеюсь, этот вопрос удастся решить, и жду скорого ответа. Извините, если кажусь грубым, я действительно окажусь в плохом финансовом положении, если потеряю эти деньги, так как я тратил средства в ожидании этой выплаты, и в данный момент это буквально разрушит мою жизнь. Пожалуйста, проявите сострадание, нет никаких сомнений, что сотрудничество со мной стоит для вас больше, чем эта выплата. Посмотрите историю моих депозитов — очевидно, что вы заработаете больше в будущем, чем потеряв меня и нескольких моих друзей из-за 1950 долларов. Дайте мне честный шанс, пожалуйста. С уважением, [EDIT] «[EDIT]»

Здравствуйте, я отправил запрос на самоисключение, они закрыли мой аккаунт, а через неделю разрешили открыть его снова. Я потратил еще больше денег и сказал им, что они не имели права повторно открывать мой аккаунт. Они ответили, что я должен был заполнить форму, но я не получал никакой формы для заполнения, поэтому они прислали мне форму для заполнения и закрыли мой аккаунт навсегда. Мне вернули только 80 долларов за то, что они нарушили условия, но депозитов было намного больше, чем на 80 долларов. Я обратился в чат, и они сказали, что Paysafe возврату не подлежит. Я сказал, что они нарушили условия, поэтому я должен получить возврат за все депозиты, которые я сделал после запроса на закрытие счета для самоисключения, а они просто говорят разные вещи, придумывая правила на ходу. Мне приходилось повторять то, что произошло, каждый раз, когда я общался с кем-то из них. Я поймал их на лжи, сделанной только для того, чтобы не возвращать мне больше денег и не попадать в неприятности. Я должен получить возврат за все депозиты, сделанные через Paysafe, в том числе и потому, что они разрешили мне снова открыть мой аккаунт без какого-либо предупреждения о том, что я должен был заполнить формы и отправить их обратно, так что я этого не знал.

Я выиграл 14 319,70 долларов и хотел их вывести. Я предоставил все запрошенные ими документы для верификации, после чего они заявили, что максимальная сумма, которую я могу вывести, составляет всего 2500 долларов и делать это можно только один раз в неделю, поэтому именно такой запрос на вывод я и отправил. Затем в течение следующих 48 часов я получил электронное письмо, в котором говорится: «Уважаемый [EDIT], благодарим за ваше терпение касательно вашей выплаты в размере 2550 долларов. К сожалению, в этой выплате было отказано, поскольку вы нарушили наше правило о максимальной ставке: правило максимальной ставки для всех бонусов = 10,00 долларов США. Любые выигрыши, а также суммы бонусов, полученные от таких ставок, будут аннулированы. Мы отклонили вашу выплату и аннулировали ваши выигрыши и ваш бонус. Мы зачислили ваш депозит в размере 50 долларов обратно на ваш счет». И теперь они списали все 14 319,70 долларов и оставили мне 50 долларов на счету... пожалуйста, помогите

Я нарушил правила по максимальной ставке, но мне сказали, что для меня сделали исключение и выигрыш принадлежит мне. На этом всё. Я решил продолжить играть на эти деньги и дошел до 97 500 AUD, после чего мне позвонили и заявили, что, сделав исключение, они фактически превратили мой выигрыш в бесплатный бонус с максимальным выводом в 5000. В этом нет никакого смысла: у меня уже было выведено 2500 AUD, так что если лимит в 5000 AUD верный, почему у меня не осталось только 2,5k AUD. Они пытаются лишить меня денег, предоставляя крайне невнятную информацию и трактуя правила так, как им удобно, ничего мне не объясняя. В последнем письме от них была вся информация, но было уже слишком поздно, и они списали у меня 92,5k AUD. У меня есть скриншоты с балансом более 100k AUD на случай, если они попытаются заявить, что я никогда столько не поднимал.

Запросил вывод средств 22 ноября, и казино даже не начало его обрабатывать, он все еще висит на странице ожидающих выплат. Я связался с ними через службу сообщений, и мне сказали, что мне просто нужно подождать, казино очень занято из-за большого количества выигрывающих игроков, ждут проверки моего аккаунта службой безопасности ....... список отговорок длинный, я сохранил каждую переписку на своем iPhone, если понадобится, пожалуйста, помогите Спасибо [EDIT] [EDIT]

Я жду уже больше недели, пока они выплатят мои средства. Каждый раз, когда я с кем-то общаюсь, я получаю разные ответы.

Здравствуйте, меня зовут [EDIT], я ищу помощи относительно суммы, которую мне задолжало казино под названием Fair Go Casino. Я нахожусь в Австралии, играю в этом казино уже около года и потратил десятки тысяч, играя в Fair Go Casino. Причина, по которой я пишу вам, заключается в том, что я шокирован тем, как это казино повело себя в отношении вывода моего выигрыша. Речь идет о сумме в 14 023,03 доллара, которую они аннулировали, заявив, что это был предоставленный мне бонус. Я крупный игрок, который вносит большие суммы в это казино. Однако у меня никогда не было возможности получить даже небольшой выигрыш. В данном случае, когда я подал заявку на вывод средств, она была отклонена. Я передал это дело в Австралийскую комиссию по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) и регулирующему омбудсмену, чтобы подать иск против Fair Go Casino. Я также нахожусь в процессе обращения на телеканалы и собираюсь устроить масштабную огласку через социальные сети. Я прошу вашей помощи в этом вопросе, чтобы разрешить мою проблему и оперативно получить мой выигрыш. Мои адвокаты также изучают это дело и готовят судебные документы, чтобы вернуть эту незаконную кражу моего выигрыша. Мой логин: [EDIT] Казино: Fair Go Casino. Мой контактный телефон: [EDIT] Электронная почта: [EDIT] С нетерпением жду вашего ответа и помощи в этом вопросе. С уважением, [EDIT]