FairGo - Withdrawal declined due to using a coupon for free spins whilst withdrawal pending
Ниже приведена копия жалобы по электронной почте, которую я отправил в Fair Go. Вся информация должна быть в ней. Я так и не получил от них ответа. Недавно я выиграл 1950 долларов, и в выплате было отказано из-за использования купонов на фриспины. Я думал, что могу просто не забирать выигрыши с этих спинов, пока вывод средств находится в обработке, и понятия не имел, что это аннулирует мой выигрыш. Очевидно, если бы я знал об этом, я бы не стал рисковать получением своей выплаты. Я являюсь лояльным клиентом и потратил много денег в вашем казино, и сотрудничество со мной наверняка было бы более ценным для вашего казино, чем отбирать у меня выигрыш в размере 1950 долларов и терять меня как клиента, что принесло бы намного больше в будущем. Я рассчитывал на эту выплату и останусь в очень тяжелом положении. Я прошу вас, пожалуйста, пересмотреть решение, ведь с таким названием, как «Fair Go» («Честный шанс»), вы наверняка должны проявить хоть немного сострадания к своим постоянным клиентам. Если нет, я найду другое казино, которое не пытается аннулировать выплаты. Я действительно удивлен, что такое возможно; кажется, что все устроено так, чтобы обманом заставить игроков потерять выигрыш. Постоянные клиенты наверняка более ценны для вашего казино, чем отмена одной выплаты. Надеюсь, этот вопрос удастся решить, и жду скорого ответа. Извините, если кажусь грубым, я действительно окажусь в плохом финансовом положении, если потеряю эти деньги, так как я тратил средства в ожидании этой выплаты, и в данный момент это буквально разрушит мою жизнь. Пожалуйста, проявите сострадание, нет никаких сомнений, что сотрудничество со мной стоит для вас больше, чем эта выплата. Посмотрите историю моих депозитов — очевидно, что вы заработаете больше в будущем, чем потеряв меня и нескольких моих друзей из-за 1950 долларов. Дайте мне честный шанс, пожалуйста. С уважением, [EDIT] «[EDIT]»
