Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,6/5 по 253 отзывам, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 3,5/10, низкий, 29.08.2026
65Жалоб
4▼За 30 дней · было 7
12Нерешённых
25 днПоследняя жалоба
26,9Индекс риска
7%Решено · по 54 жалобам с известным статусом
44%Невыплаты среди них
$43 076 · 1 ₽Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на EGB и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
EGB: 65 жалоб игроков из 3 источников, 12 без решения, суммы споров $43 076 · 1 ₽. Больше всего — «Невыплаты» (49%). Индекс риска 26.9. По данным affpapa.org на 2026-10-12.
Статус известен у 54 из 65: решено 4, на рассмотрении 9, не решено 3, отклонено 37, закрыто без итога 1. Доля решённых — 7%.
Сумму спора назвали 50 жалоб: всего $43 076 · 1 ₽. Самый крупный спор — $5 000.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 7.
По числу жалоб EGB — на 94-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
По EGB собрано 65 жалоб за период с 24.03.2025 по 12.10.2026. Больше всего обращений пришло с Bookmaker-Ratings — 48, ещё 11 с Trustpilot и 6 с Casino Guru. Основная масса связана с невыплатами: 32 случая, или 49%. Дальше идут верификация (17) и блокировки (14). В спорах фигурируют суммы в USD — $43 076 по 49 жалобам, крупнейший единичный спор $5 000.
Статус известен у 54 жалоб. Решено всего 4, отклонено 37, на рассмотрении 9 и не решено 3, то есть без решения остаются 12. Доля решённых — 7%. За последние 30 дней поступило 5 жалоб против 8 за предыдущие 30 дней.
При 12 жалобах без решения и 37 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты49%32
Верификация26%17
Блокировки22%14
Другое3%2
Отклонено 37
Статус неизвестен 11
На рассмотрении 9
Решено 4
Не решено 3
Закрыто без итога 1
В базе НеРейтинга 65 жалоб игроков из 3 источников, из них 12 без решения, статус неизвестен у 11. Последняя — 2026-10-12.
Какие отзывы о EGB на Trustpilot?
Оценка EGB на Trustpilot — 2,6 из 5 по 253 отзывам, данные на 06.11.2026. В 100 отзывах, которые мы сняли, негативных 37%, позитивных 53%.
Как EGB решает жалобы?
Из 54 жалоб с известным статусом решено 7%, без решения 22%, отклонено 69%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 44% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на EGB?
Чаще всего — «Невыплаты» (49% обращений), затем «Верификация» (26%).
На какую сумму спорят с EGB?
$43 076 по 49 жалобам и 1 ₽ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 26.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь жалуется на задержку вывода $360 на WebMoney: прошло более 3 недель, а статус выплаты на сайте EGB не меняется. Поддержка отвечает отписками, при этом верификация уже пройдена.
04.06.2026TrustpilotНевыплата
Cashout/withdraw is taking for ever, if your a surplus you never get your withdraw done, they are waiting for you to can
Игрок жалуется на бесконечно долгий вывод средств. По его мнению, казино намеренно затягивает выплату выигрыша, чтобы пользователи отменяли заявки и проигрывали деньги.
24.05.2026TrustpilotНевыплата
Withdrawal money over 2 weeks stillNot received money for no reason!! Harveyong (#883445) This my Egbert IDI make deposi
Игрок жалуется на задержку вывода средств в размере 400 USD, который не поступает уже более двух недель без объяснения причин. При этом депозиты вносились мгновенно, а общая сумма проигрыша составила более 3000 USD.
Игрок заявляет о необоснованной блокировке аккаунта на EGB с балансом $470 сразу после успешного прохождения верификации. Служба поддержки ссылается на нарушение пунктов правил, отказываясь предоставить конкретные объяснения.
29.04.2026TrustpilotНевыплата
Hello ,I’ve been waiting for my cash out for 2 month already by skrill ..1087$…Every time I contact them they say it’s i
Игрок с верифицированным аккаунтом ожидает вывод 1087$ на Skrill уже более двух месяцев. Служба поддержки затягивает выплату, каждый раз отвечая, что запрос находится на рассмотрении в финансовом отделе.
После трех дней ожидания вывод выигрыша в размере 166$ был отклонен, а функция вывода заблокирована. Служба поддержки не отвечает на запрос по почте уже сутки, игрок переживает за сохранность средств.
12.04.2026TrustpilotВерификация
I deposited $100, and my account balance rose to $384. When I tried to withdraw, verification was requested. Then, over
После попытки вывести выигрыш в $384 казино затянуло процесс верификации более чем на 15 дней. Игрок предоставил все запрашиваемые документы, включая подтверждение адреса, криптокошелька и видео, но процедура проверки неоправданно затянулась.
Игрок жалуется на намеренное затягивание процесса верификации со стороны EGB и ограничение вывода 1049 USD, несмотря на выполнение условий по отыгрышу и прохождение видеозвонка.
Игрок жалуется на задержку вывода 75 USD в БК EGB более чем на 8 дней при регламенте в 5 дней. Служба поддержки игнорирует запросы, закрывает диалоги в чате и отвечает шаблонными отписками.
Игрок жалуется на длительную задержку вывода 1087 USD, оформленного 9 марта 2026 года. Служба поддержки объясняет задержку тем, что заявка находится на проверке в финансовом отделе.
07.02.2026TrustpilotБлокировка
They decided to give me verification when I requested a withdrawal, but after I successfully passed it, they decided to
После успешного прохождения верификации при выводе средств казино заблокировало аккаунт игрока и отказалось выплачивать деньги.
31.01.2026TrustpilotНевыплата
I've been using EGB for esports betting and had a decent experience until I started winning consistently. That's when ev
После того как баланс игрока на EGB вырос примерно до $6,000 благодаря регулярным выигрышам, платформа убрала все стандартные способы вывода средств.
Игрок жалуется на длительную задержку выплаты 919 долларов со стороны БК EGB: криптовалютный вывод отменили после месяца ожидания, а предложенные взамен заявки через P2P не исполняются.
12.01.2026TrustpilotНевыплата
Stealing and scamming ! do not use ! 65 usd they stealing from me ! Do not use - cheap russian company like 1xbet and si
Пользователь обвиняет компанию в мошенничестве и краже 65 долларов США. Он призывает избегать эту контору и делать ставки только у надежных лицензированных операторов.
Букмекер Egb заблокировал аккаунт игрока с 500 USD после успешной видеоверификации, обвинив в нарушении правил. Игрок подал апелляцию, однако служба поддержки игнорирует запросы уже два месяца.
Игрок отправил документы для верификации для вывода 300 долларов, однако служба поддержки перестала выходить на связь по электронной почте, и вывод средств остается заблокированным.
После запроса на вывод средств аккаунт заблокировали, а верификация с видеозвонком не помогла решить проблему. С начала сентября от букмекера нет ответа касательно разблокировки и вывода денег.
Пользователь не может вывести 368 USD после выполнения требования по обороту депозита x3. Страница вывода перестала открываться, а служба поддержки перенаправляет на почту и игнорирует обращения.
После запроса на вывод средств и успешного прохождения всех этапов верификации, включая видеозвонок, букмекер заблокировал аккаунт игрока с 687 USD под предлогом нарушения правил.
После запроса на вывод средств и прохождения видеоверификации букмекер заблокировал аккаунт игрока с балансом 726 USD по подозрению в нарушении правил. Пользователь отрицает нарушения и требует разблокировки и выплаты денег.
