Dream Vegas — жалоба игрока № 63668 от 28.05.2020: верификация

Создал аккаунт 12 мая и сделал 3 депозита по 200, итоговый баланс составил 900, и я запросил вывод средств. Мне сказали отправить документы для прохождения KYC и подождать 48 часов, после чего я связался со службой поддержки, где мне сообщили, что мои документы были отклонены без объяснения причин, а мой аккаунт заблокирован. Я повторно отправил документы через поддержку, и мне сказали ждать 72 часа. Прошло уже больше двух недель, я обращался к ним 5-6 раз, и каждый раз мне говорили, что я получу письмо в тот же день, но так ничего и не пришло, а мой вывод средств так и не был обработан. [ИЗМЕНЕНО] Обратился в MGA, и мне посоветовали обратиться в ThePOGG. Спасибо