Dream Vegas — жалоба игрока № 62308 от 24.04.2021: верификация
Dream Vegas: жалоба игрока от 24.04.2021, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 23 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я играл с приветственным бонусом в Dream Vegas 05.02.2021. Я внес депозит в размере 100 евро и получил 100 евро бонуса для казино. Я играл в Razor Shark и после отыгрыша получил выигрыш в размере 2787 евро. Казино запросило стандартные документы для верификации аккаунта. Я их отправил. Я даже предоставил официальную банковскую выписку. А теперь казино требует официальные банковские выписки по другому моему банковскому счету?? Как такое возможно? Разве у них вообще есть законные основания требовать это? У казино есть лицензия MGA, а они ведут себя подобным образом. Я знаю, что не нарушал никаких правил, и надо мной просто издеваются!