Cookie Casino - whitdrawel
Я выиграл в CookieCasino 250 евро, пытался пройти верификацию в течение 3 дней, много раз обращался в службу поддержки и всегда получал один и тот же ответ. В последний раз при обращении в службу поддержки мне сказали, что документ не может быть старше 3 месяцев. Я загрузил новый документ — почтовое письмо с моим адресом — и снова запросил вывод средств. Спустя несколько часов я проверил статус и был в шоке: деньги исчезли, это было 5 октября 2022 года. Я снова связался со службой поддержки, и они сказали мне, что я проиграл эти 250 евро, но этого никогда не было. К тому же я не могу найти никакой информации об этом, потому что на CookieCasino можно посмотреть историю только последних 50 ставок (или транзакций, как они это называют). Это очень похоже на мошенничество. Я точно знаю, что не играл на эти 250 евро, потому что 5 октября я также сделал депозиты на 12 и 16 евро... Я играл только на эти деньги, я не глупый и не стал бы сливать 250 евро. Я запросил IP-адрес того, кто играл с этого аккаунта, ведь никто не знает мой пароль и ни у кого не было моего телефона в тот день... Но они просто дали мне адрес электронной почты и снова тот же шаблонный ответ, сказав, что я должен проверять все сам, а они не могут предоставить мне никакой информации. Как я уже писал ранее, я не могу проверить историю! Вся эта ситуация подозрительна. Я хочу получить свои выигранные деньги, я их выиграл и мне не нравится, когда меня дурачат, я не идиот!
