Casino Luck — жалоба игрока № 66638 от 19.11.2016: невыплата

Я зарегистрировался на casinoluck.com 30 октября и выиграл около 1400 фунтов стерлингов по их приветственному предложению. Я запросил вывод средств, который они впоследствии отменили 31 октября и заблокировали мой аккаунт. С тех пор я предоставил им запрошенные документы, удостоверяющие личность (водительские права и лицевую/обратную сторону использованной карты, а также подтверждение адреса). Я также отправил им выписку, заверенную моим банком (Santander), и копию удостоверения личности, заверенную моим адвокатом. Они расписались в получении указанных документов более 7 дней назад (11.11.16), однако до сих пор не разблокировали мой аккаунт и не предприняли никаких попыток обработать вывод средств. Похоже, они намеренно создают неоправданные трудности любому, кому посчастливилось выиграть на их сайте, чтобы фактически не выплачивать выигрыш. Честно говоря, складывается ощущение, что они надеются, что люди просто не захотят с ними связываться, и они смогут оставить средства себе. Пожалуйста, помогите разрешить эту ситуацию. С уважением, [EDIT] [EDIT] [EDIT]