Casino Joy — жалоба игрока № 60699 от 30.01.2023: невыплата

16.11.2022 я сделал запрос на вывод средств на сумму 4000 фунтов стерлингов в Casino Joy. Деньги так и не были выплачены. Когда я связался с казино, они попросили меня предоставить банковскую выписку в качестве подтверждения неполучения вывода. После этого выводимая сумма в 4000 фунтов стерлингов была возвращена на мой счет в Casino Joy, и мне сказали оформить новый запрос на вывод, что я и сделал повторно. Казино снова попросило меня предоставить банковскую выписку для подтверждения неполученного вывода, и я ее предоставил. Тем временем я подал внутреннюю жалобу в казино. Казино просто перестало отвечать на мои электронные письма. С этим казино больше нет никакой возможности связаться.