Жалоба №14334252: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте! Прошу вашей помощи в разрешении спорной ситуации с букмекерской конторой Леон (Leon). Я являюсь клиентом данной БК, номер моего игрового счета: 66015115. 11.09.2026 я совершал ставки на матчи любительского футбольного турнира BudnesLiga 5x5. Ставки делал в лайве, опираясь на видеотрансляцию игр — ставил на тотал больше (ТБ), так как видел активную игру команд. Хочу подчеркнуть, что моя первая ставка на сумму 10 000 рублей проиграла. Я играю честно и осознаю риски. Однако, когда следующие мои ставки сыграли в плюс и я попытался вывести свои выигранные средства, букмекер заблокировал вывод и запросил процедуру верификации, после удалив историю пополнений и историю ставок. Я пошел навстречу и предоставил все запрошенные документы. На данный момент верификация пройдена успешно. Несмотря на это, БК Леон до сих пор не дает мне вывести мои деньги. Никаких дополнительных запросов от службы поддержки не поступает, а сроки выплаты искусственно затягиваются без объяснения причин. Считаю действия букмекера необоснованными. Я выполнил все требования компании, прошел проверку личности и прошу помощи портала Legalbet в том, чтобы обязать БК Леон выплатить мой честный выигрыш. Заранее спасибо за содействие. Скриншот балансав прилагаю.
