Betinia Casino - acts arbitrarily
Я жалуюсь на действия Betinia. Я считаю, что Betinia повела себя странно и непрофессионально, но главное — несправедливо по отношению к моим ставкам. Такое ощущение, что Betinia пытается надо мной издеваться. В последние годы я сосредоточился на двух акциях, доступных мне на Betinia: «Tournament League» («Turnaukset» на финском) и «Cities» («Kaupungit» на финском). В прошлом году Betinia ухудшила правила и условия акции «Cities». Судя по всему, Betinia в какой-то момент объявила об этих изменениях. Признаю, что у меня не всегда есть время читать каждую строчку (думаю, ни один любитель ставок не способен на это), когда Betinia так часто меняет свои условия. Так что я, должно быть, согласился с ними. По всей видимости, общие правила беттинга позволяют букмекеру часто менять условия своих акций, даже если это морально неправильно. Я готов смириться с такой потерей. Но я не согласен с тем, что 25 февраля 2025 года Betinia ограничила мои ставки, разрешив ставить максимум один евро. Это похоже на чистое издевательство! Компания, судя по всему, действует произвольно просто потому, что может. Большой обижает маленького — это несправедливо. Хуже всего для меня то, что этот максимальный лимит ставки в один евро, введенный Betinia, появился как раз тогда, когда я за короткое время выиграл много ставок в важной для меня «Tournament League» и находился на хорошей позиции в турнире. Я, вероятно, получил бы денежный приз, но Betinia заблокировала мой прогресс на критическом этапе. Может ли компания с лицензией MGA действительно вести себя настолько по-детски? Я считаю, что Betinia должна быть наказана за это. Я прошу Casino Reviews* как регулятора ставок обязать Betinia в лучшем случае полностью восстановить мои права как клиента. По крайней мере, я надеюсь, что Betinia снимет этот верхний лимит на ставки в один евро. (В последние годы я обычно выигрывал со ставкой в десять евро, так что я не прошу о многом.) Я прикрепляю соответствующие электронные письма. *(Betinia не ответила, кому я могу пожаловаться, поэтому сначала я попытался обратиться в eCOGRA, но это оказалось не то место.) В форме вы спросили «Общая сумма оспариваемых средств», в моем ответе это означает сумму, которую я на данный момент проигрываю Betinia. Если у вас есть вопросы, я с радостью отвечу.
