Betinia - Verification/Withdrawal Problems
Здравствуйте, я зарегистрировался на сайте этого онлайн-казино 17 июня и внес 100 евро. После первой ставки на моем счету было 125 евро, которые я попытался вывести. Меня попросили верифицировать аккаунт, и именно тогда у меня начались проблемы с Betinia. Карту для этой ставки я использовал случайно — это была карта моего партнера, так как у нас совместный счет, поэтому мне пришлось отправить им все свои данные, а также данные моего партнера, то есть паспорта, фотографии карт, селфи и подтверждения адресов, что я определенно сделал. Это казино просто продолжает возвращаться с требованиями дополнительных документов, что, на мой взгляд, уже явный перебор. Все, чего я хочу, — это чтобы они вернули 125 евро обратно на карту, с которой была совершена транзакция. У меня есть вся история от начала этой жалобы и по сегодняшний день. С уважением.