BetChain - Confiscated Funds
Betchain отказалось обработать мой вывод средств или вернуть мой первоначальный депозит. Я являюсь их игроком уже несколько лет. Около года назад [EDIT] из Betchain отправила мне электронное письмо, в котором говорилось, что я могу оставить 2 аккаунта из всех тех, которые были зарегистрированы на Betchain и связаны с этим IP-адресом. Я оставил свой и аккаунт нашей подруги. С тех пор каждый раз, когда я пытаюсь вывести существенную сумму, они блокируют мой аккаунт. До сих пор каждый раз, когда происходила эта блокировка, [EDIT] помогала разблокировать мой аккаунт и обработать вывод средств. И она может это делать, потому что знает, кто я и кто моя подруга. Около 6 месяцев назад наша подруга [EDIT] захотела создать аккаунт на Betchain. Зная, что у нас были проблемы с IP, я обратился в службу поддержки перед тем, как помочь [EDIT] создать аккаунт. Я сообщил им, что это я, нахожусь в аккаунте sig, и помогаю своей подруге зарегистрировать аккаунт. Я получил одобрение от службы поддержки. В итоге [EDIT] выиграла. И нам пришлось отправить ее удостоверение личности и все необходимые документы. Ее аккаунт не блокировали до 5 ноября — по совпадению, в тот самый день, когда я попытался вывести 3.3 BTC. Мы прошли через это, они не давали мне вывести 3.3 BTC. Они заявили, что Betchain больше не разрешает игрокам выводить более 0.5 BTC в неделю, и что получение моего выигрыша займет 7 недель. В любом случае, после угроз обратиться на форумы, они одобрили вывод 2.6 за один раз. До этого было еще несколько подобных ситуаций, но мне нет необходимости вдаваться в подробности, если только это не потребуется. Затем я с подругой уехали в поездку, а когда мы вернулись, [EDIT] сказала, что хочет играть на Betchain. Моя подруга предложила ей просто играть с ее аккаунта, когда та им не пользуется. Я же сказал просто создать для нее новый. Betchain знает, кто мы такие. Каждый раз при выводе средств нам приходится отправлять документы и подтверждать личность. Они одобрили меня и мою подругу на этом IP-адресе. Аккаунты [EDIT] были созданы по реферальным ссылкам, она реальный человек, у них есть ее документы, и когда она вносит депозиты — все в порядке. Проблема возникает только тогда, когда вывожу я. У меня есть множество писем и скриншотов всех наших переписок за все это время, так что у меня есть любые необходимые доказательства. И если бы они ранее постоянно не снимали блокировку с моего аккаунта и не проводили выводы, я, возможно, мог бы понять. Но поскольку они всегда заново открывали мой аккаунт, обрабатывали мои выводы и продолжали принимать депозиты, прекрасно зная, что у нас 2 аккаунта с одного IP-адреса, они не могут утверждать, что я нарушаю их правила и условия, так как сами каждый раз одобряли и активировали мой аккаунт. С нетерпением жду ответа. Спасибо.
