Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 3 762 отзывам, 04.10.2026 · Sitejabber 2,7/5 по 12 отзывам, 30.07.2026
236Жалоб
0▼За 30 дней · было 58
0Нерешённых
30 днПоследняя жалоба
34,7Индекс риска
9%Решено · по 23 жалобам с известным статусом
43%Невыплаты среди них
$82 704 · 11,1 млн INR · 22 млн UZS +2Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на BC.Game и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
BC.Game: 236 жалоб игроков из 4 источников, суммы споров $82 704 · 11,1 млн INR · 22 млн UZS и ещё 2 валюты. Больше всего — «Другое» (25%). Индекс риска 34.7. По данным affpapa.org на 2026-10-07.
236 жалоб на BC.Game собраны с 4 площадок: Trustpilot — 210, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 20, Bookmaker-Ratings — 3 и ещё 1 источник. Первая датирована 05.03.2023, последняя — 07.10.2026. Ещё 9 отзывов без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 23 из 236: решено 2, отклонено 5, закрыто без итога 16. Доля решённых — 9%.
Сумму спора назвали 16 жалоб: всего $82 704 · 11,1 млн INR · 22 млн UZS и ещё 2 валюты. Самый крупный спор — $67 000. 1 сумма вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 07.10.2026.
По числу жалоб BC.Game — на 41-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
BC.Game собрал 236 жалоб за период с 05.03.2023 по 07.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 210, ещё 20 поступили через ADR-жалобы CasinoReviews, по 3 с Bookmaker-Ratings и Forum Casino. Чаще всего спорят о невыплатах (51), подкрутке (50) и блокировках (47), но самая крупная категория — «Другое» с 60 обращениями. Статус известен только у 23 жалоб: 2 решены, 5 отклонены, 16 закрыты без итога.
Восемь жалоб в USD тянут на $82 704, пять в INR — на 11,1 млн INR, отдельные споры в UZS, EUR и RUB. Самый крупный — $67 000. За последние 30 дней пришло 43 жалобы против 25 за предыдущие 30 дней, то есть поток вырос.
При 9% решённых и 16 закрытых без итога проверка вывода до депозита здесь не лишняя.
Категории жалоб
Другое25%60
Невыплаты22%51
Подкрутка21%50
Блокировки20%47
Верификация7%16
Бонус-скам5%12
Статус неизвестен 213
Закрыто без итога 16
Отклонено 5
Решено 2
В базе НеРейтинга 236 жалоб игроков из 4 источников, статус неизвестен у 213. Последняя — 2026-10-07.
Какие отзывы о BC.Game на Trustpilot?
Оценка BC.Game на Trustpilot — 1,5 из 5 по 3 762 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 77%, позитивных 20%.
Как BC.Game решает жалобы?
Из 23 жалоб с известным статусом решено 9%, без решения 0%, отклонено 22%, закрыто без итога 70%. Невыплаты — 43% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на BC.Game?
Чаще всего — «Другое» (25% обращений), затем «Невыплаты» (22%).
На какую сумму спорят с BC.Game?
$82 704 по 8 жалобам, 11 113 782 INR по 5 жалобам, 22 000 000 UZS по 1 жалобе, €100 000 по 1 жалобе и 20 ₽ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (10 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 9 отзывов не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
01.06.2026TrustpilotПодкрутка
It seems like I made mistake praising…
Пользователь жалуется, что игра и графики результатов якобы подстроены и нечестны: выигрышные и проигрышные серии, скорость игры и коэффициенты выглядят манипулируемыми. Также упоминаются задержки при выводе средств, но основной смысл жалобы связан с нечестными исходами игры.
01.06.2026TrustpilotДругое
The support at bc gamFrustrated with bc game support templates. Started using jbitcasino insteade was honestly no…
Поддержка bc game отвечала шаблонными сообщениями и не помогла решить проблему по тикету. Пользователь остался недоволен сервисом и начал пользоваться jbitcasino вместо этого.
01.06.2026TrustpilotНевыплата
KNOWN SCAMMERS
Пользователь сообщает о невыплаченном споре на $8k: казино обещало компенсацию, но затем отказалось возвращать деньги и перестало отвечать. Это похоже на задержку или отказ в выводе средств.
31.05.2026TrustpilotНевыплата
I WILL NEVER PUT A PENNY TO BC GAME…
Пользователь жалуется, что внёс депозит, но средства до сих пор не зачислены. Поддержка ссылается на верификацию и другие отговорки, из-за чего автор считает платформу мошеннической.
30.05.2026CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыБлокировкаЗакрыто без итога
Я прошел KYC в BC.Game 18 августа 2025 года. UID: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇
После одобрения KYC BC.Game заблокировал мой аккаунт, ссылаясь на «несколько аккаунтов», при этом не предоставив НИКАКИХ доказательств. Мой баланс в размере INR 10,00,000 незаконно удерживается.
Я отправил BC.Game 4 доказательства:
1. Скриншот одобренного KYC
2. Письмо о блокировке аккаунта без конкретной причины
3. Их собственные Условия и положения, показывающие отсутствие нарушения
4. Переписку по электронной почте, где они отказываются предоставить доказательства
Это нарушает лицензию CGA 5536/JAZ. Дело также подано в AskGamblers.
Я требую немедленного возврата INR 10,00,000. Это мошенничество после успешной верификации.
29.05.2026TrustpilotДругое
Annoyed by support copy-paste replies at bc game. Got started with jbitcasino instead
Жалоба на бесполезные шаблонные ответы службы поддержки и отсутствие нормального решения проблемы. В сообщении нет признаков задержки выплаты, блокировки аккаунта, проблем с KYC, бонусами, игрой или лицензией.
28.05.2026TrustpilotПодкрутка
With repeat playing and long experience…
Пользователь жалуется на то, что изменения на сайте сделали игру слишком быстрой и, по его мнению, это ухудшает шансы игроков и смещает игру в пользу дома. Он считает такие изменения нечестными и просит проверить справедливость работы платформы.
28.05.2026TrustpilotПодкрутка
worst site ever be aware and dont use…
Пользователь жалуется, что на сайте якобы подстроены результаты игр и искусственно создаются проигрышные серии. Также говорится о манипуляциях с выводами и лояльностью, чтобы не выплачивать деньги и удерживать проигрыши.
27.05.2026TrustpilotБонус-скам
Licensed accredited Casino BC Games fraudulent ways of conduct business
Пользователь жалуется, что казино требовало внести несколько депозитов под предлогом KYC и подтверждения кошелька, обещая после этого возможность вывода средств. После каждого платежа поддержка меняла требования и снова запрашивала деньги, что выглядит как мошеннические условия и ловушка для продолжения ставок/пополнений.
26.05.2026TrustpilotПодкрутка
Pathetic is less than a word for…
Пользователь жалуется, что выигрышные ставки были рассчитаны как проигрышные, а поддержка отказалась исправлять ошибку, ссылаясь на 72-часовой срок. Он считает расчёт ставок нечестным и советует держаться подальше от сайта.
26.05.2026TrustpilotПодкрутка
This is my 2nd review about bc games
Пользователь жалуется, что на BC Games выигрыши в реальной игре стали заметно хуже, чем в демо-режиме, и считает, что сайт подстраивает исходы игр и заставляет проигрывать. Также утверждает, что после крупных ставок и большого количества спинов бонусы и выигрыши стали существенно меньше.
26.05.2026TrustpilotБлокировка
"False claims by support
Аккаунт пользователя был заморожен без объяснения, а поддержка, по его словам, ложно утверждает, что на счету не было средств. Пользователь требует немедленно разблокировать аккаунт и вернуть 54 лакхов INR.
25.05.2026TrustpilotБонус-скам
I had received a bonus and won around…
Мне выдали бонус, я выиграл около 104 тысяч долларов, а теперь служба поддержки требует внести депозит для верификации. Похоже на мошеннические условия по бонусу.
14.03.2026CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Мне нужно подать официальную жалобу на BC.GAME. Мой депозит в размере 22 000 000 UZS (RRN: 663903667160) был отмечен на их сайте как «Failed», но деньги так и не были возвращены. Я жду уже более 40 часов. Пожалуйста, дайте инструкции, как подать публичную жалобу.
18.01.2026CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Я внес депозит 500 рупий вчера (17/01/26) в 23:09, мой номер заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇, но третий продавец не принимает мой заказ после оплаты.
И даже служба поддержки bc.game тоже не отвечает.
Они закрыли мой аккаунт две недели назад и отказываются объяснять причину, кроме как «вы подали жалобу о том, что ваш аккаунт был взломан», чего я никогда не делал. Я подал жалобу в AskGamblers, и BC.Game отказались сотрудничать. Они не дали никакого объяснения закрытию. Я проигрывающий игрок и не нарушал никаких условий, не занимался арбитражем и не создавал несколько аккаунтов и так далее. Я просто хочу получить доступ к тем средствам, которые там есть (примерно от 1800 до 2000 канадских долларов), а после этого закрыть свой аккаунт.
27.12.2025CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Нерешенный вывод средств – требуется немедленная ручная проверка. Мой вывод средств отмечен как УСПЕШНО на BC.Games, но средства до сих пор не поступили на мой банковский счет. Детали: Сумма вывода: ₹21,212. ID заказа BC.Games: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. UTR BC.Games: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. Статус на сайте: УСПЕШНО. Дата: 05/12/2025. Важное уточнение: в моей банковской выписке отображается зачисление на сумму ₹21,212, но эта транзакция является переводом самому себе, совершенным мной, с другим UTR (▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇). Это ясно доказывает, что вывод средств с BC.Games НЕ был получен. Я уже предоставил: полную банковскую выписку, чек о выводе средств, сравнение и разъяснение по UTR. Несмотря на это, я получаю только автоматические ответы, и мои тикеты закрываются без решения. Ранее была подана жалоба в отдел по борьбе с киберпреступлениями исключительно с целью оказания давления для эскалации, однако мое намерение простое: ➡️ Либо зачислите ожидающую сумму, ➡️ Либо предоставьте проверяемое банковское подтверждение для UTR ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. Прошу провести ручную проверку реальным сотрудником службы поддержки. Пожалуйста, не закрывайте это обращение без надлежащей проверки. Нерешенный вывод средств – требуется немедленная ручная проверка. Мой вывод средств отмечен как УСПЕШНО на BC.Games, но средства до сих пор не поступили на мой банковский счет. Детали: Сумма вывода: ₹21,212. ID заказа BC.Games: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. UTR BC.Games: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. Статус на сайте: УСПЕШНО. Дата: 05/12/2025. Важное уточнение: в моей банковской выписке отображается зачисление на сумму ₹21,212, но эта транзакция является переводом самому себе, совершенным мной, с другим UTR (▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇). Это ясно доказывает, что вывод средств с BC.Games НЕ был получен. Я уже предоставил: полную банковскую выписку, чек о выводе средств, сравнение и разъяснение по UTR. Несмотря на это, я получаю только автоматические ответы, и мои тикеты закрываются без решения. Ранее была подана жалоба в отдел по борьбе с киберпреступлениями исключительно с целью оказания давления для эскалации, однако мое намерение простое: ➡️ Либо зачислите ожидающую сумму, ➡️ Либо предоставьте проверяемое банковское подтверждение для UTR ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. Прошу провести ручную проверку реальным сотрудником службы поддержки. Пожалуйста, не закрывайте это обращение без надлежащей проверки. Пароль от PDF — ▇▇▇▇▇▇▇▇▇
25.11.2025CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Уважаемая служба поддержки CasinoReviews,
Надеюсь, у вас все хорошо. Я обращаюсь с вежливой просьбой о помощи в связи с нерешенным вопросом с BC Game. Несмотря на неоднократные попытки связаться с их службой поддержки и предоставление всех необходимых подтверждений, шесть моих транзакций пополнения счета на общую сумму 42 000 индийских рупий (INR) не были зачислены на мой аккаунт в BC Game.
Все платежи были успешно проведены с моей стороны через банк/PhonePe, и я уже предоставил:
- Банковскую выписку
- Скриншоты PhonePe
- Номера UTR
- Квитанции о транзакциях
- Скриншоты из личного кабинета BC Game
Однако с их стороны никакого решения принято не было.
Ниже приведены данные обо всех шести депозитах:
1-й депозит – 5 000 INR
ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇
UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Время: 22 ноября 2025 г., 00:23
2-й депозит – 6 000 INR
ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇
UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Время: 22 ноября 2025 г., 07:29
3-й депозит – 5 000 INR
ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇
UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Время: 22 ноября 2025 г., 07:39
4-й депозит – 6 000 INR
ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇
UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Время: 22 ноября 2025 г., 07:59
5-й депозит – 10 000 INR
ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇
UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Время: 24 ноября 2025 г., 00:31
6-й депозит – 10 000 INR
ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇
UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Время: 24 ноября 2025 г., 00:43
Общая сумма, ожидающая зачисления: 42 000 INR
Я прошу вашей поддержки в рассмотрении этого дела и, по возможности, связи с BC Game от моего имени, чтобы помочь продвинуть решение вопроса. Буду очень признателен за ваше вмешательство, так как я сделал все от меня зависящее, но проблема до сих пор не решена.
Спасибо, что уделили время для рассмотрения моего обращения.
Искренне ценю вашу помощь.
С наилучшими пожеланиями,
▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
25.11.2025CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Я внес депозит в размере 1000 индийских рупий на BC game, но деньги до сих пор не поступили на мой аккаунт BC. Подробности приведены ниже 👇 Статус: В обработке (Processing) ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Зачисленная сумма: 0 INR Сумма заказа: 1000 INR Txid: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Создано: 25.11.2025, 13:33:49
18.10.2025Bookmaker-RatingsДругоеЗакрыто без итога