BC.Game — жалоба игрока № 59021 от 25.11.2025: невыплата

Уважаемая служба поддержки CasinoReviews, Надеюсь, у вас все хорошо. Я обращаюсь с вежливой просьбой о помощи в связи с нерешенным вопросом с BC Game. Несмотря на неоднократные попытки связаться с их службой поддержки и предоставление всех необходимых подтверждений, шесть моих транзакций пополнения счета на общую сумму 42 000 индийских рупий (INR) не были зачислены на мой аккаунт в BC Game. Все платежи были успешно проведены с моей стороны через банк/PhonePe, и я уже предоставил: - Банковскую выписку - Скриншоты PhonePe - Номера UTR - Квитанции о транзакциях - Скриншоты из личного кабинета BC Game Однако с их стороны никакого решения принято не было. Ниже приведены данные обо всех шести депозитах: 1-й депозит – 5 000 INR ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇ UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Время: 22 ноября 2025 г., 00:23 2-й депозит – 6 000 INR ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇ UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Время: 22 ноября 2025 г., 07:29 3-й депозит – 5 000 INR ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇ UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Время: 22 ноября 2025 г., 07:39 4-й депозит – 6 000 INR ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇ UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Время: 22 ноября 2025 г., 07:59 5-й депозит – 10 000 INR ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇ UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Время: 24 ноября 2025 г., 00:31 6-й депозит – 10 000 INR ID заказа: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID транзакции: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ID тикета: ▇▇▇▇▇▇▇ UTR: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Время: 24 ноября 2025 г., 00:43 Общая сумма, ожидающая зачисления: 42 000 INR Я прошу вашей поддержки в рассмотрении этого дела и, по возможности, связи с BC Game от моего имени, чтобы помочь продвинуть решение вопроса. Буду очень признателен за ваше вмешательство, так как я сделал все от меня зависящее, но проблема до сих пор не решена. Спасибо, что уделили время для рассмотрения моего обращения. Искренне ценю вашу помощь. С наилучшими пожеланиями, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇