Agent Spinner — жалоба игрока № 64613 от 01.10.2019: блокировка

Я сделал депозит и выиграл. Я создал запрос на вывод средств. Чтобы избежать отмены вывода, я установил самоисключение на 24 часа. Когда я попытался войти в другое казино, мой аккаунт был навсегда заблокирован Agent Spinner. Я спросил о причине и получил письмо: «Наше казино приняло такое решение»... С тех пор прошло 10 писем, но это все еще последнее полученное от них сообщение. Никакого ответа с объяснением причины. Я сказал, что закрытие аккаунта без причины обходится недешево, и прикрепил скриншот игры «Finn & swirly spin» с 40 ключами (столько раз активировались фриспины)... Деньги, потраченные на то, чтобы зайти так далеко, — это не 10 и не 20 евро... Первое казино в моей жизни, где творятся такие несправедливые вещи, а игроку даже не сообщают почему... Это противоречит любым правилам и условиям, а также местным законам любой страны. Спасибо.