32Red - Problem gambler
Проблема, с которой я столкнулся, заключалась в следующем: я пару раз исчерпывал свои лимиты на депозит, несмотря на внесение столь высоких сумм. 32 red не попытались связаться со мной, чтобы узнать, нет ли у меня проблем с азартными играми или могу ли я себе это позволить, вплоть до настоящего момента, и только после загрузки моих расчетных листков они решили, что мне это не по карману. Они никогда не запрашивали у меня выписки по банковскому счету или расчетные листки и заявили, что использовали TransUnion; если бы они действительно им воспользовались, они бы увидели, что у меня много долгов, поэтому суммы, которые я спускал на азартные игры, определенно были мне не по средствам. Я также сообщил 32 red, что использовал карту третьего лица, на что у меня было полное разрешение, но с момента открытия счета они ни разу не запросили подтверждение моих способов оплаты. Это третье лицо также зарегистрировано в Gamstop, но они на это не обратили внимания. Из-за этого я нахожусь в сильной депрессии от случившегося и чувствую, что если бы мне оказали какую-то помощь, я мог бы проявить больше осмотрительности в отношении сумм, которые тратил на азартные игры в 32 red. Я сильно задолжал по счетам и считаю, что 32 red поинтересовались моей платежеспособностью только потому, что я достиг своих лимитов; если бы я не исчерпал лимиты, вопрос о моей платежеспособности никогда бы и не подняли. Извинения и возврат моих депозитов с рекомендацией о том, к кому обратиться за помощью с моей проблемой. Я готов пойти в суд, если это потребуется, поскольку я считаю, что с момента открытия моего счета 32 red ни разу не попытались помочь мне с моей проблемой, и, учитывая то, сколько раз я брал временный перерыв (тайм-аут), это должно было стать тревожным сигналом, что у меня очевидная проблема.
