Жалоба №14331601: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Добрый день. бк Winline не хочет выплачивать выигрыш 35535. при выводе появляется (Вывод средств недоступен по техническим причинам. Обратись в колл-центр или повтори попытку позже (код ошибки: 39) писала им в чат, ответ (Мы знаем об этой ошибке и уже работаем над её устранением.Попробуй заказать вывод на другую сумму.) и так уже трое суток. Звонила на горячую линию, то же самое. Я не верю что это ошибка, это намеренное действие по задержке или не выплате вообще.До этого отправляла все ими запрашиваемые фото. При чем выплата стояла на вывод на р.с., пока они запрашивали разные фото, но как только запросы закончились, запрос на вывод вернули на баланс и теперь можно вывести только в цупис. но и этого не делают. еще висит уже почти две недели не рассчитанная ставка (у них в истории пари она значится как завершена) на это они отвечают что могут ее рассчитать в течении 365 дней!!!!!!!, но это ведь тоже из той же серии что и не выплата. Прошу вас (если это в ваших возможностях) помочь мне в моей истории в разрешении этой проблемы.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 619Жалоб
42▼За 30 дней · было 62
129Нерешённых
26.10.2026Последняя жалоба
37,5Индекс риска
14%Решено · по 605 жалобам с известным статусом
105,8 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 619 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.10.2026. Статус известен у 605. Методика — /nerating/methodology.