Жалоба №14334208: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. Мой экспресс (номер купона: 4420276532) был ошибочно рассчитан системой как проигрыш. Сумма ставки — 1751 рубль.В купоне было собрано 6 событий с коэффициентами: 1.35, 1.04, 1.33, 1.04, 1.44 и 1.30. Пять событий из шести успешно выиграли. Спорным оказалось событие с коэффициентом 1.30 — маркет «Победа Люка Майкла» на турнире EFC 137 (поединок Luke Michael vs. JT Botha).Данный поединок официально завершился результатом No Contest (бой признан несостоявшимся) из-за случайного тычка в глаз в первом раунде. Юридического и спортивного поражения у бойца Люка Майкла нет. Официальный статус No Contest зафиксирован на главном мировом портале MMA-статистики Tapology (ссылка на бой: ).Служба поддержки БК Winline в чате отказалась исправлять ошибку авторасчета, ссылаясь на некорректные текстовые данные во внутреннем фиде (якобы была победа Боты TKO в Catchweight, хотя поединок официально проходил в среднем весе Middleweight и признан несостоявшимся).Согласно регламенту БК Winline, при результате No Contest по маркету «Победа» оформляется возврат ставки с коэффициентом 1.0, а сам купон пересчитывается в пользу игрока. Прошу официального представителя БК Winline пересмотреть купон вручную, изменить коэффициент спорного боя на 1.0 и выплатить заслуженный выигрыш по остальным зашедшим событиям экспресса. Скриншоты ставки и чата поддержки прилагаю.
