Unlimit Casino — жалоба игрока № 59577 от 15.01.2025: другое

Я пишу, чтобы официально заявить о проблеме, связанной с неверными MCC-кодами, примененными к транзакциям, совершенным с моей кредитной карты в Revolut. Мерчант, Infiniza, отказался признать ответственность за эту ошибку или осознать всю серьезность ситуации.\n\nИх служба поддержки заявила, что, поскольку средства были зачислены на мой счет в казино, происхождение и категоризация транзакций не имеют значения. Такой ответ демонстрирует безответственность и пренебрежение последствиями некорректного присвоения MCC-кодов.\n\nВ подтверждение своей претензии я приложу письмо, полученное от их службы поддержки, а также выписки по всем затронутым транзакциям для вашего рассмотрения.\n\nЯ убедительно прошу тщательно расследовать этот вопрос и принять соответствующие меры для решения проблемы.\n\nС уважением,\n▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇