Sunpura - Casino does not pay winnings
Привет! Я зарегистрировался в этом казино 05.01.2022, внес депозит в размере 400 евро и получил их приветственный бонус. Мне повезло, и после отыгрыша мой баланс составил 2202 евро. Я поставил деньги на вывод. Казино Sunpura запросило у меня множество документов, таких как справка о зарплате, банковские выписки, селфи и т. д. Наконец, 18.01 они запросили у меня банковские реквизиты для вывода, и я их отправил. Ничего не произошло, денег я так и не получил. Я снова спросил их, что происходит. На этот раз они сказали, что им также потребуется видеозвонок по Skype, и провели его 27.01.2022. Я принял их звонок и правильно ответил на каждый вопрос. Некоторые вопросы было довольно трудно вспомнить (они спрашивали, например, в каких еще казино я играл ранее). Тем не менее, я правильно вспомнил все, о чем они спросили, после чего они сказали, что все в порядке, и завершили звонок. Теперь, 01.02.2022, они вернули мне только мой депозит (400 евро). Я поражен, как такое возможно. Казино не предоставило мне никаких объяснений, почему они не выплатили мне все 2202 евро.
