Sunpura — жалоба игрока № 61234 от 15.05.2022: невыплата

Здравствуйте! Я играл в казино Sunpura и оформил крупный вывод средств на сумму 5306,25 евро. После этого я предоставил казино несколько документов: паспорт, подтверждение адреса, выписку за 3 месяца из банка, который использовался для внесения депозита в их казино, а также подтверждение источника средств, доказывающее, что я играл на полученную на работе зарплату. Тем не менее казино не выплачивает мой выигрыш. Они продолжают затягивать решение вопроса и требуют какие-то бессмысленные документы, например выписки по другим моим банковским счетам. Можете ли вы помочь мне с этим? Я отправил казино несколько электронных писем, но они по-прежнему не желают выплачивать выигрыш. Пожалуйста, мне нужна ваша помощь! С уважением,