К основному содержанию

Sunpura — жалоба игрока № 60348 от 18.07.2023: невыплата

Sunpura: жалоба игрока от 18.07.2023, категория — «невыплата», сумма спора 4 750 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 18 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

18.07.2023 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Решено

Sunpura - didnt pay out

Привет, у меня большая проблема с Sunpura: они не выплатили мой выигрыш после того, как я использовал бонус от моего WhatsApp-менеджера. Я использовал бонус на прошлой неделе, завершил отыгрыш (вейджер), и с тех пор никто не рассматривает мою заявку на вывод. Мой WhatsApp-менеджер заблокировал меня и все это время меня игнорирует. Я вообще не получаю никакой информации. Я полностью верифицирован на сайте, я перепроверил и уточнил это, а они постоянно твердят, что менеджер проверит мой вывод через n-ное количество часов. Прошло уже 9 дней, и ничего не происходит, а лучшее — это то, что 6 дней назад мне сказали, будто менеджер одобрит вывод в течение 8 часов. Они обманывают игроков, присылая им бонусы через WhatsApp-менеджера, а как только вы выигрываете крупную сумму, они блокируют вас и игнорируют. У меня есть доказательства всего: тексты чатов, сообщения в WhatsApp, скриншоты — абсолютно все! Это казино больше не должно обладать лицензией MGA, потому что MGA обычно очень надежна и безопасна для игры, но невыплата выигрышей — это чистый скам. Правил использования бонусов я тоже не нарушал, иначе они бы как минимум отклонили заявку на вывод, но они просто игнорируют ее и держат меня в неведении. Я также привлек двух крупных стримеров, у которых есть контакты в этом казино, и их обоих тоже проигнорировали — что это вообще такое? Пожалуйста, помогите мне получить мой выигрыш, потому что игроки и проигрывают, и выигрывают, но выигрыши всегда должны выплачиваться. Надеюсь, вы сможете решить мою проблему, чтобы я забрал свои деньги и не остался обманутым сайтом Sunpura, ведь на askgamblers есть еще 2 таких же случая, и в обоих случаях они поступают точно так же, как сейчас со мной. Заранее спасибо.

Sunpura в НеРейтинге

18 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
18.09.2023 Последняя жалоба
26,5 Индекс риска
61% Решено · по 18 жалобам с известным статусом
€546 247 · $1 600 Суммы споров · без валюты 11

Считано по 18 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 18.09.2023. Статус известен у 18. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 60348
Дата
18.07.2023
Статус
Решено
Категория
Невыплата
Сумма спора
4 750 EUR
Место среди жалоб на Sunpura
3 из 18 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
274 слова, перевод с площадки

Все 18 жалоб на Sunpura — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Sunpura: невыплата

Другие жалобы на Sunpura

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой