Sunpura — жалоба игрока № 61700 от 16.11.2021: верификация

Здравствуйте, я отправил в казино необходимые документы, но они запросили звонок по Skype, поэтому я согласовал с ними время звонка. Из-за этого я отпросился с работы. Я ждал их звонка и спросил в онлайн-чате, когда они позвонят. В чате просто ответили, что мне нужно ждать звонка, но я больше не мог ждать, потому что сегодня вечером мне нужно было идти на работу. В итоге они позвонили на час позже, но я не смог ответить, так как работаю в сфере обслуживания клиентов. Тогда я спросил, можно ли пройти верификацию по Skype в выходные дни, и они сказали, что нельзя. Я не могу снова отпрашиваться с работы из-за такого. Я отправил им все документы, которые они запрашивали.