К основному содержанию

STS Bet — жалоба игрока № 61183 от 07.06.2022: блокировка

STS Bet: жалоба игрока от 07.06.2022, категория — «блокировка», статус — «закрыто без итога». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 5 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

07.06.2022 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Закрыто без итога

STSBet - claimed i used 3rd party

Я открыл счет в среду вечером, внес депозит в размере 25 фунтов стерлингов и проиграл его, затем внес еще 20 евро, но решил не играть до дня субботы. Мне удалось поднять баланс до 95 фунтов стерлингов, и я запросил вывод. Верификация прошла успешно по списку избирателей, как я понял. Попытал удачу еще парой депозитов по 10 фунтов стерлингов без успеха. Затем сегодня утром я получил следующее: «Уважаемый [EDIT], сообщаем вам, что в результате внутреннего мониторинга ваш аккаунт STS был закрыт. Ваши выигрыши будут аннулированы, а ваши депозиты на сумму 65 фунтов стерлингов будут возвращены на использованный способ оплаты. Наше решение окончательное и связано со следующим пунктом Правил и условий: 15.12: "Все платежи должны производиться с использованием платежного метода, держателем которого является Игрок. Депозиты от третьих лиц запрещены. Игрок несет ответственность за неиспользование платежных инструментов, принадлежащих третьим лицам." Ссылка на наши правила: https://help.stsbet.co.uk/-tc/terms-and-conditions/ Если у вас возникнут вопросы — пожалуйста, обращайтесь. С наилучшими пожеланиями, [EDIT]». Я использовал свою собственную дебетовую карту с банковского счета, которым пользуюсь уже более 35 лет. Списания этих депозитов в казино видны на моем банковском счете. Я обратился в чат и спросил, в чем дело, ведь я использовал свою карту. Оператор ответила, что не может дать комментариев. Я написал им на электронную почту с просьбой объяснить ситуацию, но ничего не получил в ответ. Сумма, конечно, небольшая, но дело принципа. Какое-то время я находился в Gamstop и вспомнил, что они присылали мне вопросы о причине регистрации. Я объяснил, что во время локдауна тратил слишком много времени на слоты из-за отсутствия работы. Сейчас все было в порядке, и я без проблем восстанавливал старые аккаунты. Я не против закрытия счета, но конфискация небольшого выигрыша под предлогом использования чужой карты или третьих лиц — это ложь, и я надеюсь, что вы поможете мне докопаться до истины. С наилучшими пожеланиями,

STS Bet в НеРейтинге

5 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
11.08.2022 Последняя жалоба
25,9 Индекс риска
€410 365 Сумма споров · без валюты 2

Считано по 5 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 11.08.2022. Статус известен у 5. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 61183
Дата
07.06.2022
Статус
Закрыто без итога
Категория
Блокировка
Место среди жалоб на STS Bet
3 из 5 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
298 слов, перевод с площадки

Все 5 жалоб на STS Bet — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на STS Bet

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой