Spinia - confiscated winnings
После внесения депозита в spinia я получил бонус (15 апреля, 17:05:54). Я играл пару часов, и мне очень повезло. После запроса на вывод средств (16 апреля, 08:48:23) я получил сообщение о том, что сделал ставку более 50+ евро, из-за чего мой вывод средств был отменен, а баланс сброшен обратно до внесенного депозита в 100 евро. Я не согласен с этим. Хотя я понимаю, что законы и правила должны соблюдаться, я считаю причину конфискации выигрыша в данном случае крайне суровой. Должен признать, что я не читал мелкий шрифт при принятии бонуса и не знал о правиле, которое нарушал. Я действительно признаю, что нажал кнопку покупки бонуса, превышающую лимит в 50 евро, но система spinia предотвратила совершение этой ставки. Я получил ошибку и был отключен от игрового автомата с точно таким же балансом, какой был до этой попытки. По моему мнению, это означает, что ставка аннулирована и вовсе не была сыграна. Я не считаю, что «выиграл» ровно столько же, сколько составлял размер ставки. Если бы она прошла и была сыграна, я бы не оспаривал это решение, так как правило было бы нарушено. Выигрыш, который я накопил, был получен в основном при игре в слоты со ставкой в 1 евро. Поэтому отбирать около 1200 евро честного выигрыша из-за ставок, которые вообще не были сыграны, на мой взгляд, жестоко. Если бы ставка размером более 50 евро проскользнула через систему и была сыграна, независимо от результата, я бы согласился с санкциями. Но отбирать такую сумму из-за несыгранных ставок я не могу понять и принять. Попытка решить эту проблему через службу поддержки spinia оказалась невозможной. Зачем блокировать выплату спустя полдня после предполагаемой неправомерной ставки, а не дать понять сразу после попытки сделать ставку, которая была аннулирована и не сыграна, что играть дальше бессмысленно, поскольку деньги на счете все равно будут сброшены. Короче говоря: я ничего не выиграл и не проиграл от предполагаемой ставки в 50+ евро, потому что система сайта отлично сработала, предотвратив ее совершение. Поскольку ставка не была сыграна, я не понимаю, на каком основании конфискация считается законной. Когда ставка отклонена, она ведь не считается сделанной? И если это нарушение, почему их система автоматически не предупреждает и не блокирует людей? В итоге мне удалось наиграть приличный выигрыш только для того, чтобы перед моим носом захлопнули дверь при запросе на вывод.
