Spears collection reward not given
Причина: Бонус не выдан
Привет, я собрал коллекцию под названием «Spears», за которую полагается награда в размере 1 250 Kč. Проблема в том, что система отображает только 2/10. Я уже долгое время прошу свою награду у службы поддержки в чате, а мне лишь отвечают, что вопрос расследуется соответствующим отделом, без каких-либо внятных объяснений. Прошу исправить ситуацию с моей наградой при первой возможности. Спасибо.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело было решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.
nikolakubic • 1 отзыв 2 недели назад Дело решено, спасибо.
Spinanga Casino • Представитель 2 недели назад Уважаемые участники, спасибо за ответ. Хотим сообщить, что мы рассматриваем данный случай с профильным отделом. Просим вас проявить терпение. С уважением, Spinanga
AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад Уважаемый @nikolakubic, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers убедительно просит вас своевременно обновить информацию по вашей жалобе и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваш случай решенным, и он будет закрыт соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и условиями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в процессе, и своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество.
